Título del puesto: Consultor de gestión de proyectos

Departamento: Implementación

Reporta a: Gerente de Implementación

Resumen del puesto:

Se requieren excelentes conocimientos y experiencia en metodologías de gestión de proyectos para dar soporte a implementaciones de nóminas en varios países. Se requieren sólidas habilidades comunicativas e interculturales para colaborar con los miembros del equipo global, así como conocimientos técnicos para configurar la plataforma global.

Objetivos del puesto:

Es la persona de contacto privilegiada del cliente en el proceso de implementación y trabaja en estrecha colaboración con los socios globales de Celergo para ayudar al cliente a analizar e implementar las normativas de nóminas de acuerdo con la legislación y garantizar el más alto nivel de servicio.

Realiza actividades de análisis para definir las especificaciones técnicas necesarias del sistema de información que satisfagan las necesidades de configuración del cliente.

A este respecto, debe llevar a cabo las siguientes acciones:

Realizar una llamada de inicio global, crear los estatutos del proyecto, desplegar el plan y los planes del proyecto para todos los países incluidos en el ámbito de aplicación y garantizar que el cliente y los socios nacionales respeten todos los hitos y plazos. Asegurarse de que el cliente respete el plazo de implementación según el acuerdo contractual. Ayudar en el proceso de implementación global, trabajando en estrecha colaboración con los socios globales de Celergo. Elevar los posibles problemas que puedan impedir la finalización satisfactoria y oportuna de la implementación global. Garantizar una transición adecuada desde la implementación hasta el servicio con el gestor de cuentas asignado. Participar en proyectos de mejora empresarial y apoyar las reuniones previas al compromiso con clientes actuales y potenciales. Gestionar un calendario maestro de implementación/plan de proyecto para garantizar el cumplimiento oportuno de todos los objetivos. Mantener al día el progreso de la cartera de proyectos en las herramientas corporativas (Siebel, eService, PlanView, plataforma ADP Celergo). Configuración de los ajustes normativos en la plataforma global de ADP (CGC). Desarrollar, probar y optimizar la solución global de acuerdo con las especificaciones del cliente; asegurarse de que se sigan todos los pasos en el sistema para permitir un proceso de facturación correcto. Organizar y apoyar reuniones con las partes interesadas clave según sea necesario para revisar el estado del proyecto, discutir y revisar cuestiones. Responsable de proporcionar informes de estado y comentarios receptivos a la dirección y a los altos cargos. Proporcionar planes de acción y resolución de problemas, según corresponda. Explicar la nómina (remuneración, prestaciones, etc.) y sus implicaciones financieras a los clientes. Explicar claramente a los clientes las cuestiones específicas de la nómina de cada país con la ayuda de los socios locales. Servir de punto de contacto para las consultas de los clientes, la facturación y el cumplimiento de las cuestiones que afectan a los clientes durante toda la implementación. Revisar los documentos de Excel y verificar las cifras utilizando conocimientos básicos de contabilidad. Transmitir la información pertinente sobre nóminas a nuestros socios globales de manera oportuna; Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, así como sólidas habilidades de presentación e interpersonales; Capacidad para trabajar bajo presión manteniendo una actitud profesional;

Cualificaciones:

Para desempeñar este trabajo con éxito, la persona debe ser capaz de realizar cada una de las tareas esenciales de forma satisfactoria. Los requisitos que se enumeran a continuación son representativos de los conocimientos, habilidades y/o capacidades requeridas. Se pueden realizar adaptaciones razonables para que las personas con discapacidad puedan desempeñar las funciones esenciales.

Requisitos:

Para desempeñar este trabajo con éxito, el candidato debe ser capaz de realizar cada una de las tareas esenciales de forma satisfactoria. Los requisitos que se enumeran a continuación son representativos de los conocimientos, habilidades y/o capacidades requeridas. Se pueden realizar adaptaciones razonables para que las personas con discapacidad puedan desempeñar las funciones esenciales.

Educación: título universitario de cuatro años. Experiencia: de dos a cinco años de experiencia y/o formación relacionada, preferiblemente en un entorno de servicios. Otras habilidades y capacidades

°    Se valorarán los conocimientos lingüísticos bilingües.

°    Se valorará la certificación en gestión de proyectos.

Informes y métricas de rendimiento:

Formación: título universitario de cuatro años. Experiencia: de dos a cinco años de experiencia y/o formación relacionada, preferiblemente en un entorno de servicios. Otras habilidades y capacidades

°    Se valorarán los conocimientos de idiomas.

°   Se valorará la certificación en gestión de proyectos.

Informes y métricas de rendimiento:

Entrega puntual de los proyectos asignados. Informes de control de calidad. Índice de utilización.

Formación:

Formación sobre el proceso de implementación de Celergo: gestor de proyectos y consultor de implementación. Formación sobre el producto (plataforma CGC). Formación sobre nóminas en varios países.

 

To perform this job successfully, an individual must be able to perform each essential duty satisfactorily. The requirements listed below are representative of the knowledge, skill, and/or ability required. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions.

Education -- bachelor’s degree from a four-year college or university. Experience -- Two to five years related experience and/or training, preferably in a service environment. Other Skills and Abilities Bilingual Language skills are preferred Project management certification a plus

Reports & Performance Metrics:

On time delivery of assigned projects Quality control reports Utilisation rate

Training:

Celergo Implementation process training: Project Manager and Implementation Consultant Product training (CGC platform) Multiple country payroll training

A little about ADP: We are a comprehensive global provider of cloud-based human capital management (HCM) solutions that unite HR, payroll, talent, time, tax and benefits administration and a leader in business outsourcing services, analytics, and compliance expertise. We believe our people make all the difference in cultivating a down-to-earth culture that embraces our core values, welcomes ideas, encourages innovation, and values belonging. We've received recognition for our work by many esteemed organizations, learn more at ADP Awards and Recognition

Diversity, Equity, Inclusion & Equal Employment Opportunity at ADP: ADP is committed to an inclusive, diverse and equitable workplace, and is further committed to providing equal employment opportunities regardless of any protected characteristic including: race, color, genetic information, creed, national origin, religion, sex, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, lawful alien status, ancestry, age, marital status, protected veteran status or disability. Hiring decisions are based upon ADP’s operating needs, and applicant merit including, but not limited to, qualifications, experience, ability, availability, cooperation, and job performance.

Ethics at ADP: ADP has a long, proud history of conducting business with the highest ethical standards and full compliance with all applicable laws. We also expect our people to uphold our values with the highest level of integrity and behave in a manner that fosters an honest and respectful workplace. Click https://jobs.adp.com/life-at-adp/ to learn more about ADP’s culture and our full set of values.