Ingénieur Support Mobile – Microsoft Intune & Sécurité Montréal, QC (présence au bureau requise 3 jours/semaine dès le jour 1) Avancé (7 à 15 ans) Poste ouvert : 1 Résumé du poste Le squad Mobile Endpoint recherche un ingénieur support mobile expérimenté pour rejoindre une équipe mondiale d’ingénieurs et développeurs mobiles. Ce rôle est essentiel pour soutenir les technologies mobiles de l’entreprise, incluant les programmes BYOD et les solutions mobiles corporatives. Le candidat idéal possède une solide expertise technique, une approche stratégique, d’excellentes compétences en communication et une capacité à collaborer dans un environnement international. Responsabilités principales + Assurer le support de l’infrastructure Microsoft Intune au sein du Mobile Endpoint Squad + Diagnostiquer, résoudre et escalader les incidents liés aux utilisateurs finaux + Déployer les services, outils et applications mobiles nécessaires à Intune + Optimiser les processus et transférer les tâches au support offshore (niveau 2) + Gérer les processus de gestion des incidents et des changements + Rédiger la documentation opérationnelle de support + Participer à une rotation d’astreinte toutes les 8 semaines (week-end) Compétences requises + Expérience en gestion de terminaux mobiles (MDM) avec Microsoft Intune, MobileIron, Blackberry, AirWatch ou équivalent en environnement d’entreprise + Bonne maîtrise des fondamentaux de l’infrastructure IT : réseaux, bases de données, load balancers, sécurité + Expérience en automatisation et intégration via PowerShell, Perl, Python ou Shell + Connaissance approfondie des systèmes d’exploitation mobiles (iOS, Android) + Compréhension des concepts réseau et des protocoles internet + Capacité à travailler en équipe et en autonomie dans un environnement dynamique + Excellentes compétences en communication écrite et orale + Solides aptitudes en analyse et résolution de problèmes Compétences complémentaires (atouts) + Expérience avec Office 365 et les politiques de protection d’applications Intune + Connaissances en sécurité informatique et mobile + Notions de développement sur iOS et/ou Android + Expérience avec les réseaux, load balancers et pare-feux Pay and Benefits The pay range for this position is $75.86 - $75.86/hr. Workplace Type This is a hybrid position in Montréal,QC. À propos de TEKsystems et TEKsystems Global Services Nous sommes un fournisseur de services aux entreprises et de technologies. Nous accélérons la transformation de nos clients. Notre compétence en stratégie, conception, exécution et opérations libère la valeur de l’entreprise par un éventail de solutions. Nous sommes une équipe de 80 000 personnes qui collaborent avec plus de 60 000 clients, notamment 80 % du Fortune 500 en Amérique du Nord, Europe et Asie, qui collaborent avec nous dans le cadre de nos capacités full-stack et notre rythme. Nous sommes des penseurs stratégiques, des collaborateurs pratiques qui aident les clients à exploiter le changement et maîtriser le dynamisme de la technologie. Nous bâtissons le futur en livrant les résultats et en créant un impact positif dans nos communautés mondiales. TEKsystems et TEKsystems Global Services sont des entreprises d’Allegis Group. Découvrez d’autres informations à TEKsystems.com. Québec Numéro du permis d'agence de placement de personnel AP-2000547 About TEKsystems and TEKsystems Global Services We’re a leading provider of business and technology services. We accelerate business transformation for our customers. Our expertise in strategy, design, execution and operations unlocks business value through a range of solutions. We’re a team of 80,000 strong, working with over 6,000 customers, including 80% of the Fortune 500 across North America, Europe and Asia, who partner with us for our scale, full-stack capabilities and speed. We’re strategic thinkers, hands-on collaborators, helping customers capitalize on change and master the momentum of technology. We’re building tomorrow by delivering business outcomes and making positive impacts in our global communities. TEKsystems and TEKsystems Global Services are Allegis Group companies. Learn more at TEKsystems.com. The company is an equal opportunity employer and will consider all applications without regard to race, sex, age, color, religion, national origin, veteran status, disability, sexual orientation, gender identity, genetic information or any characteristic protected by law. Quebec Personnel Placement Agency Permit Number AP-2000547