Engine Owner H/M **Detalles de la oferta de empleo** **Información general** **Entidad** Safran es un grupo internacional de alta tecnología que opera en los campos de la aeronáutica (propulsión, equipamiento e interiores), espacio y defensa. Su misión: contribuir de forma duradera a un mundo más seguro, donde el transporte aéreo sea cada vez más respetuoso con el medio ambiente, más cómodo y más accesible. Establecido en todos los continentes, el Grupo emplea a 100.000 personas para una facturación de 27.3 mil millones de euros en 2024, y ocupa, solo o en asociación, posiciones de liderazgo mundial o europeo en sus mercados. Safran es la segunda empresa del sector aeronáutico y de la defensa que figura en la lista de «World's Best Companies» de 2024 de la revista TIME. Safran Aircraft Engines diseña, fabrica y comercializa, ya sea solo o en asociación, motores aeronáuticos civiles y militares con los mejores niveles de rendimiento, fiabilidad y respeto por el medioambiente. Cabe destacar que esta empresa es, gracias a CFM International*, el líder mundial en el ámbito de la propulsión de aeronaves comerciales para rutas de media y corta distancias. * CFM International es una empresa conjunta —50/50— de Safran Aircraft Engines y GE Aerospace. **Referencia** SAESASHOP-144782 **Descripción puesto** **Categoria** Programs / Customer Relations **Campo de trabajo / Familia de puesto** Customer services and support - Program support & services management (PSSM) **Nombre de la posición** Engine Owner H/M **Tipo de contrato** Contrato indeterminado / Indefinido **Categoría socioprofesional** Ingeniero y Gerentes **Tiempo completo / medio tiempo** Tiempo completo **Descripción de puesto** El Engine Owner gestiona la reparación y mantenimiento de motores en el taller e involucra a todas las partes interesadas (de diferentes funciones, equipos y sitios) para cumplir con el compromiso con nuestros clientes en términos de TAT y costo del motor desde su remoción hasta la re-instalacion en ala. Como tal, es responsable de anticipar escenarios de shop visit, gestionar los riesgos asociados y consolidar soluciones que permitan, a través de las actividades de mantenimiento, cumplir con los objetivos de la visita al taller en términos de Satisfacción del cliente, TAT y costos y su validación por parte del cliente. Tambien es posible que se tengan que gestionar de manera remota visitas en otros talleres en caso de subcontratar motores y modulos o servicios de prueba en banco. Debe construir una relación sólida con los clientes y mantener una estrecha comunicación con ellos y con los Equipos Cliente (CT) dando puntual seguimiento e informando los pormenores de la shop visit. Animando conferencias telefónicas para reportar el plan, el estatus del motor, el progreso de los trabajos y conciliar aprobaciones a remplazos, desviaciones, extensiones de WS y cualquier desviación respecto a la PO y workscope aprobados por el cliente. Asegura que los requerimientos de los clientes son cumplidos por el taller y realiza retornos de experiencia con las diferentes áreas para informar acerca de la satisfacción de los clientes y capitalizar acciones de mejora para evitar re-incidencia de problemas que afecten el performance de la shop visit reforzando la mejora continua. **¿Pero qué más? (ventajas, especificidades, etc.)** Si eventualmente Se requiere pasaporte vigente y VISA (deseable). **Perfil solicitado** Ingeniero Aeronáutico /Mecanico /LAE/Industrial o a fin. Experiencia en procesos de Mantenimiento de aeronaves/motores. Manejo de contratos de prestación de servicios de mantenimiento Costos y facturación Gestion de proyectos Nociones de supply chain, logística y comercio exterior **Ubicación del puesto** **Ubicación del puesto** América del Norte, México **Ciudad** Queretaro **Criterios del candidato** **Nivel mínimo de estudios** Profesional / Licenciatura / Grado / Diplomatura **Nivel minimo de experiencia** Más de 3 años **Idiomas** + Inglés (Bilingüe) + Francés (Principiante)