Du begrüßt unsere Gäste herzlich an der Rezeption und gewährleistest einen reibungslosen Check-in und Check-out ProzessDu bedienst unser Telefon und bearbeitest telefonische AnfragenDu verantwortest die Kassenabrechnung, bearbeitest das Gäste Feedback sowie No-Show RechnungenDu vermarktest unser Kundenbindungsprogramm „World of Hyatt“Du kennst dich im Hotel bestens aus und bist Ansprechpartner für Gästeanfragen aller Art

Werde auch Du Teil unseres großartigen Teams und begeistere unsere Gäste wie auch Kollegen als Empfangsmitarbeiterin (m/w/d)

Das Great Place to Work Institut©zeichnete die Hyatt Hotels in Deutschland bereits mehrfach als einender"Besten Arbeitgeber"aus. Die Benefits, die wir bieten, sind so vielfältig wie unser Team auch. Freue Dich auf eine Umgebung, in der Teamspirit gelebt wird und in der Du und Deine Bedürfnisse zählen.

Deine Vorteile:

Deine Zukunft liegt uns am Herzen

Ein unbefristeter Arbeitsvertrag - weil wir möchten, dass Du bleibstRegelmäßige Entwicklungsgespräche, Trainingsangebote, Weiterbildungs- und AustauschmöglichkeitenBetriebliche Altersvorsorge mit HOGAplus RenteZuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen

Urlaub können wir

Entdecke kostenfrei die Hyatt Hotels rund um den Globus(12 Nächte jährlich, Du zahlst nur die Steuern)30 Tage Urlaub und 15€ Urlaubsgeld pro TagDie Möglichkeit, in Form eines Sabbaticals eine Auszeit zu nehmenDie Möglichkeit, durch unser internes Auszeichnungsprogramm zusätzliche Urlaubstage zu erhalten

Dein Alltag bei uns

Faire Arbeitszeiten, die über einSystem erfasst werden - keine Überstunde geht verlorenkostenlose frischeMitarbeiterverpflegung undunbegrenzte Softdrinks, Kaffee, Tee, Kakao ect. im modernen Mitarbeiterrestaurant"Berlini"Kostenfreie Uniform und ReinigungTeam- und Mitarbeiterevents

Weitere Discounts, Prämien Soziales

Rabatt in unseren Restaurants Bars - speise wie unsere GästePrämien für angeworbene Mitarbeiterinnen (Hy-Recruiter Programm)Wellhub-Mitgliedschaft mit Zugang zu über 2.000 FitnessangebotenProfitiere von den Dir verkauften Upsells und erhalte SonderzahlungenSammle Punkte für jede Anmeldung eines Gastes bei 'World of Hyatt' und löse sie gegen einen Sachpreis einTeilnahme an Social Days - die Möglichkeit, sich einmal im Jahr bezahlt in einer sozialen Einrichtung o.ä. zu engagieren

gilt nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit

Dein GRAND Alltag bei uns

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GO GRAND - das bist Du

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder fundierte Erfahrung im Gästeempfang, Rezeption oder ähnlichen Bereichen (z.B. als Front Office Agent , Rezeptionistin oder Customer Support Agent)Deine herzliche und authentische Persönlichkeit überzeugt nicht nur Gäste, sondern auch KollegenDu liebst die Hotellerie undbist Gastgeber mit Freude und HerzDu bist serviceorientiert und hast stets ein offenes Ohr für unsere GästeDu bist technisch versiert und hast eine schnelle AuffassungsgabeDu hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Klingt alles nach Dir? #Grand

Dann freuen wir uns sehr, Dich kennenzulernen.

Auch wenn nicht 100% der Anforderungen auf Dich zutreffen - wenn Du motiviert bist und Dich in der Rolle siehst - bewirb Dich trotzdem
Wir freuen uns auf Dich.

Wir freuen uns sehr über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unserer Wertebeitragen.

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