En DHL Express, nuestro propósito es “Conectar a las personas, mejorar vidas”. Somos la empresa más internacional del mundo, \"la gran máquina amarilla\", como nos encanta llamarla. Específicamente en nuestra región de América Central y del Sur, cubrimos 15 países, desde el Parque Nacional Tikal en Guatemala, hasta Ushuaia en Tierra del Fuego - Argentina. Somos más de 3.400 Especialistas Internacionales Certificados que trabajamos apasionadamente y motivados COMO UN SOLO equipo, moviendo más de 10 millones de envíos al año y superando las necesidades de nuestros clientes, mientras apoyamos sus negocios e impactamos positivamente en nuestras comunidades al mismo tiempo. Somos el Great Place to Work # 1 en América Latina y nos sentimos muy orgullosos de eso. ¡Y tenemos buenas noticias! ... Estamos buscando una Superestrella como tú, centrado en nuestros clientes y que quiera tener el mejor día, todos los días ...
Propósito del Rol
Es responsable de la adquisición de cuentas nuevas, mantenimiento y desarrollo de clientes medianos, así como proveer soluciones que brinden valor agregado a sus clientes de DHL, en base a lineamientos de la Gerencia de Ventas y de la compañía, para lograr la lealtad y satisfacción de necesidades actuales/nuevas de sus clientes.
Responsabilidades
· Alcanzar y/o superar su meta de venta mensual.
· Alcanzar y/o mantener los objetivos de nuestro Score Card Global
· Asesorar y desarrollar a sus clientes asignados basado en los lineamientos internos
· Implementación de las nuevas cuentas, mediante asesoría y capacitación al cliente en lo que respecta al correcto uso de la infraestructura completa de DHL
· Elaboración de propuestas y cotizaciones a clientes de acuerdo con cada giro de negocio y necesidades planteadas; a la vez que planifica las visitas de forma mensual a cada uno de ellos.
Requisitos
· Estudios Universitarios completos en carreras de Ingeniería Comercial, Administración, Marketing y/o Comercio Exterior
· Inglés medio - avanzado (indispensable)
· Experiencia de 3 a 4 años en posiciones de Aduanas, Finanzas o Servicio al Cliente
· Manejo de Microsoft Office – Nivel Intermedio / Avanzado
· Orientado a resultados y cumplimiento de objetivos.
· Habilidades de Negociación
· Proactividad y Dinamismo
· Planificación y Organización