BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?FUNCIONES PRINCIPALES
Gestionar el seguimiento del trámites derivados de la resolución del ajustadoRBrindar atención de calidad a los clientes a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y WhatsApp, brindando especial detalle en la gestión de documentación.Solucionar de manera ágil las necesidades del cliente Garantizar la colocación y pago de pérdidas totales determinadas por el ajustadorRETOS DEL PUESTO
Aplicar las normativas correspondientes en el manejo de documentación del cliente Garantizar el cumplimiento del presupuesto mensual Administrar adecuadamente el tiempo de resoluciónGenerar una correcta comunicación con el clienteREQUISITOS
Escolaridad: Ideal Lic. concluida
Experiencia previa en seguros de auto
Conocimiento de pólizas de auto
Enfocado a resultados
Pasión por el servicio
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.BBVA: Transformando sueños en oportunidades 💙 ¿Listo(a) para crear juntos?