Estamos buscando desarrollar el talento y esta puede ser una oportunidad para ti.
El candidato ideal debe contar con:
Al menos un año laborando en su puesto actual, que demuestre y viva los valores de Lacoste, que haya tenido buen desempeño a lo largo de su carrera. Tener altos estándares éticos y buena motivación para el logro de metas y solución.
Las responsabilidades principales serían:
Responsable de la ejecución de la estrategia digital dentro del sitio web, medios pagados, correo electrónico y marketing digital con terceros para impulsar el crecimiento de los ingresos del canal.Asociarse con el equipo local de EE. UU. y la agencia digital para supervisar la estrategia de marketing digital.Responsable del correcto flujo de todos los pedidos entre los diferentes sistemas de Ecommerce.Trabajar con conjunto con el especialista en servicio al cliente para impulsar el desempeño del área de servicio al cliente.Responsable de informes de comercio electrónico.Responsable del seguimiento a disputas, contracargos y devoluciones.Coordinar la comunicación con los equipos de marketing, compras y planeación.
ProfileCaracterísticas Personales (Soft Skills):
OrganizaciónTrabajo en equipoResilienciaTrabajo bajo presiónResilienciaEnfoque al clienteMejora de procesosEnfoque a resultados
Experiencia en:
Plataformas de E Commerce (1-2 años)Retail Deseable (1-2 años)Manejo de proveedoresManejo de equipo
Buscamos a una persona que tenga las siguientes habilidades:
Plataformas de E Commerce, deseable Salesforce, plataformas de reporting, excel (intermedio – avanzado), Customer Service (deseable), conocimiento de marketing digital (avanzado)Plataformas de pasarelas de pagos, prevención de fraudeManejo de Google Analitycs Conocimiento de ecosistemas E CcommerceManejo de KPIS en digital MKTGestión de agencia digitalManejo de KPIS en Customer ServiceInglés avanzado
¡Si consideras que cumples con el perfil participa en el proceso!
Skills PROACTIVIDAD ATENCIÓN AL DETALLE ANALISIS