Objetivo

Asegurar la correcta gestión y envío de documentos fiscales para clientes, garantizando el cumplimiento de procesos de facturación y cobranza. Contribuir a la eficiencia operativa mediante el análisis de diferencias en entregas, control de cartera y seguimiento en portales, apoyándose en Excel intermedio-avanzado, SAP y conocimientos contables, con un nivel de inglés intermedio para la comunicación con clientes y áreas internas.

Actividades

Envío de documentos fiscales a clientes On Trade a través de portales, correo o adendas manuales para gestión de cobro.

Realizar análisis de diferencias en entrega de SKU’s, precios y presentaciones.

Elaboración de reportes semanales de seguimiento de cartera vinculada al envío de documentación.

Mantener comunicación con el champion de la cadena para dar seguimiento puntual a procesos.

Relación directa con el cliente para resolución de problemas y aclaraciones en portal.

Requisitos

Manejo de Excel intermedio-avanzado (tablas dinámicas, análisis de datos).

Conocimientos de SAP.

Conocimiento en contabilidad, facturación y cuentas por cobrar.

Nivel de inglés intermedio.

Experiencia en gestión documental, seguimiento de cartera y servicio al cliente.

Habilidades de comunicación y atención al detalle.