Répartiteur

Chez Transco, le travail de nos répartiteurs reflète l’engagement de notre entreprise envers la sécurité et le service à la clientèle. Le répartiteur est responsable de la coordination de la circulation des autobus, d’assurer la ponctualité des itinéraires, en plus d’être un conseiller de première ligne pour les chauffeurs et les moniteurs. 

 Chez Transco, nous sommes fiers d’offrir : 

D’excellentes possibilités d’avancement professionnel grâce à notre réseau étendu en Amérique du Nord 

Un environnement de travail positif et enrichissant 

 Responsabilités du répartiteur : 

Superviser tous les itinéraires et les horaires des autobus 

Conseiller et encadrer les chauffeurs et les moniteurs 

Gérer un grand nombre de communications téléphoniques et radio 

Recevoir les plaintes concernant les chauffeurs et les horaires et les signaler au superviseur des opérations/gestionnaire 

Agir comme premier répondant pour les communications avec un client important 

Peut être appelé à s’occuper des réservations à la demande, de la facturation et du calcul de paie des chauffeurs 

Apporter des solutions aux problèmes de cueillette et de livraison 

Compiler les journées de travail des chauffeurs et effectuer diverses tâches administratives au besoin 

Prendre en charge les affectations et les projets spéciaux 

Aider à la supervision des opérations quotidiennes 

Expérience et compétences requises du poste de répartiteur : 

3 à 5 années d’expérience 

Permis de conduire de Classe 2 est exigé 

Diplôme d’études secondaires ou l'équivalent 

Connaissances de base de l’équipement de radiorépartition 

Excellentes aptitudes en communication et service à la clientèle 

Facilité à travailler sous pression et capacité de respecter des échéanciers 

Expérience antérieure acquise en tant que chauffeur, répartiteur ou préposé aux télécommunications. 

Connaissance en informatique