Hyatt Centric Sapporo is preparing to make its debut in one of Japan’s most dynamic cities—where nature, culture, and creativity converge. Located just steps from Sapporo Station, our hotel will be the perfect launchpad for curious travelers eager to explore Hokkaido’s vibrant urban energy and breathtaking landscapes.

As Director of Human Resources, you will lead the people strategy for the hotel’s pre-opening and beyond. Reporting directly to the General Manager and serving on the Executive Committee, you will oversee all aspects of Human Resources including recruitment, training, employee relations, compensation, compliance, and culture development. Your leadership will shape the colleague experience and foster a workplace that reflects the Hyatt Centric brand—authentic, inclusive, and connected.

Rooted in Hyatt’s Purpose—“We care for people so they can be their best”—you will champion a people-first culture, support operational excellence, and ensure that our colleagues feel valued, empowered, and inspired.

Key Responsibilities

Lead the Human Resources strategy and operations for the hotel’s pre-opening and post-opening phasesRepresent HR on the hotel’s Executive Committee and collaborate with department heads to align people practices with business goalsOversee recruitment, onboarding, training, performance management, and succession planningEnsure compliance with local labor laws, Hyatt policies, and ethical standardsPromote a culture of care, inclusion, and innovation through DEI initiatives and colleague engagement programsManage compensation, benefits, and payroll systems to ensure competitiveness and cost efficiencySupport employee relations, disciplinary procedures, and conflict resolution with fairness and consistencyMonitor HR KPIs and report findings to the leadership team with actionable recommendationsLead efforts to cultivate and evolve the organizational culture in alignment with the hotel’s vision and mission

サマリーハイアットセントリック札幌は、北海道・札幌の中心に誕生するライフスタイルホテルです。札幌駅からすぐの好立地にあり、都市の活気と自然の美しさが共存するこの街で、国内外の好奇心旺盛なトラベラーに向けて、ユニークな滞在体験を提供します。

人事部長として、ホテルの開業準備からその後の運営まで、人材戦略全体を統括します。　総支配人に直接レポートし、リーダーシップコミティメンバーとして、採用・トレーニング・労務管理・報酬制度・法令遵守・カルチャー醸成など、人事部門における業務と責務を担います。

ハイアットのパーパス 「思いやりの心で相手の「最高」を導きだします」、そしてハイアットセントリックブランドを体現し、リーダーシップをもって、インクルーシブな職場環境と従業員体験をつくります。また、従業員がケアされることで、パフォーマンスを発揮し、自分らしくいることのできる職場環境を築くことが人事部長としての大きな役割です。


主な業務内容

ホテル開業前および開業後の人事戦略と運営の統括リーダーシップコミッティの一員として、人事方針を事業目標と連携させる採用・オンボーディング・研修・評価・後継者育成の管理地元の労働法、ハイアットのポリシー、倫理基準の遵守DEI施策を積極的に推進　報酬・福利厚生・給与システムの管理による競争力とコスト効率の確保公平かつ一貫性のある労務対応、懲戒手続き、問題解決の支援人事関連KPIの分析と報告、改善提案の実施ホテルのビジョンとミッションに沿った組織文化の醸成と進化の推進

Hyatt Centric Sapporo is preparing to make its debut in one of Japan’s most dynamic cities—where nature, culture, and creativity converge. Located just steps from Sapporo Station, our hotel will be the perfect launchpad for curious travelers eager to explore Hokkaido’s vibrant urban energy and breathtaking landscapes.

As Director of Human Resources, you will lead the people strategy for the hotel’s pre-opening and beyond. Reporting directly to the General Manager and serving on the Executive Committee, you will oversee all aspects of Human Resources including recruitment, training, employee relations, compensation, compliance, and culture development. Your leadership will shape the colleague experience and foster a workplace that reflects the Hyatt Centric brand—authentic, inclusive, and connected.

Rooted in Hyatt’s Purpose—“We care for people so they can be their best”—you will champion a people-first culture, support operational excellence, and ensure that our colleagues feel valued, empowered, and inspired.

Key Responsibilities

Lead the Human Resources strategy and operations for the hotel’s pre-opening and post-opening phasesRepresent HR on the hotel’s Executive Committee and collaborate with department heads to align people practices with business goalsOversee recruitment, onboarding, training, performance management, and succession planningEnsure compliance with local labor laws, Hyatt policies, and ethical standardsPromote a culture of care, inclusion, and innovation through DEI initiatives and colleague engagement programsManage compensation, benefits, and payroll systems to ensure competitiveness and cost efficiencySupport employee relations, disciplinary procedures, and conflict resolution with fairness and consistencyMonitor HR KPIs and report findings to the leadership team with actionable recommendationsLead efforts to cultivate and evolve the organizational culture in alignment with the hotel’s vision and mission

サマリーハイアットセントリック札幌は、北海道・札幌の中心に誕生するライフスタイルホテルです。札幌駅からすぐの好立地にあり、都市の活気と自然の美しさが共存するこの街で、国内外の好奇心旺盛なトラベラーに向けて、ユニークな滞在体験を提供します。

人事部長として、ホテルの開業準備からその後の運営まで、人材戦略全体を統括します。　総支配人に直接レポートし、リーダーシップコミティメンバーとして、採用・トレーニング・労務管理・報酬制度・法令遵守・カルチャー醸成など、人事部門における業務と責務を担います。

ハイアットのパーパス 「思いやりの心で相手の「最高」を導きだします」、そしてハイアットセントリックブランドを体現し、リーダーシップをもって、インクルーシブな職場環境と従業員体験をつくります。また、従業員がケアされることで、パフォーマンスを発揮し、自分らしくいることのできる職場環境を築くことが人事部長としての大きな役割です。


主な業務内容

ホテル開業前および開業後の人事戦略と運営の統括リーダーシップコミッティの一員として、人事方針を事業目標と連携させる採用・オンボーディング・研修・評価・後継者育成の管理地元の労働法、ハイアットのポリシー、倫理基準の遵守DEI施策を積極的に推進　報酬・福利厚生・給与システムの管理による競争力とコスト効率の確保公平かつ一貫性のある労務対応、懲戒手続き、問題解決の支援人事関連KPIの分析と報告、改善提案の実施ホテルのビジョンとミッションに沿った組織文化の醸成と進化の推進

Minimum 2 years’ experience as Director /Assistant Director of Human Resources or Human Resources Manager in a lifestyle or luxury hotel

Pre-opening experience is highly preferredStrong leadership, communication, and strategic thinking skillsDeep understanding of labor laws, employee relations, and organizational developmentFluency in Japanese and English

応募資格ライフスタイルまたはラグジュアリーブランドホテルにおける人事部長/人事副部長 または人事マネージャーとしての実務経験（最低2年）ホテルの開業準備経験があれば尚可優れたリーダーシップ、コミュニケーション能力、戦略的思考力労働法、労務管理、組織開発に関する深い理解日本語と英語の流暢な会話・読み書きができること

Minimum 2 years’ experience as Director /Assistant Director of Human Resources or Human Resources Manager in a lifestyle or luxury hotel

Pre-opening experience is highly preferredStrong leadership, communication, and strategic thinking skillsDeep understanding of labor laws, employee relations, and organizational developmentFluency in Japanese and English

応募資格ライフスタイルまたはラグジュアリーブランドホテルにおける人事部長/人事副部長 または人事マネージャーとしての実務経験（最低2年）ホテルの開業準備経験があれば尚可優れたリーダーシップ、コミュニケーション能力、戦略的思考力労働法、労務管理、組織開発に関する深い理解日本語と英語の流暢な会話・読み書きができること