Kirkland, Quebec, Canada
23 hours ago
Directeur Associé, Support des Systèmes d’Entreprise / Associate Director, Business Systems Support
Directeur Associé, Support des Systèmes d’Entreprise

Nous recherchons un Directeur Associé, Support des Systèmes d’Entreprise pour rejoindre IQVIA Laboratories.

Nous recrutons des innovateurs passionnés qui font progresser les soins de santé grâce à une collaboration réfléchie et inclusive. Si vous souhaitez découvrir une carrière porteuse de sens, rejoignez‑nous pour transformer et accélérer la recherche et le développement.

Ce rôle dirige plusieurs équipes de développement responsables de la livraison d’améliorations systèmes personnalisées, de solutions SQL avancées et de capacités analytiques de haute qualité pour répondre aux besoins complexes de nos clients.

Ce que vous ferez

Diriger plusieurs équipes de développement logiciel et d’analytique pour fournir des améliorations systèmes et des solutions personnalisées de haute qualité.

Superviser la personnalisation des systèmes spécifiques aux clients pour la configuration des études et garantir leur mise en œuvre correcte.

Développer des scripts SQL avancés pour les requêtes, la manipulation de données et les insertions ou modifications spécifiques aux projets.

Créer et maintenir le dictionnaire de données du système de gestion des protocoles.

Prioriser et gérer le backlog des demandes personnalisées des clients afin d’assurer une livraison efficace.

Concevoir des scripts spécifiques aux clients pour combler les lacunes fonctionnelles des applications front‑end.

Fournir coaching, mentorat et accompagnement en développement de carrière aux membres de l’équipe.

Influencer la prise de décision organisationnelle et contribuer à l’élaboration des budgets, politiques et processus.

Ce que nous recherchons

Diplôme de baccalauréat en informatique ou dans un domaine connexe.

5 à 7 ans d’expérience pertinente en développement logiciel, ingénierie de bases de données ou support des systèmes d’entreprise.

Expérience avérée en gestion d’équipes de développement et en pilotage de projets techniques complexes.

Toute combinaison équivalente de formation, d’éducation et d’expérience peut être acceptée en lieu et place du diplôme.

Les connaissances, compétences et aptitudes nécessaires pour ce rôle

Maîtrise avancée de SQL, Microsoft Azure et du scripting de bases de données.

Expérience avec des outils d’IA agentique pour le développement de code, incluant Cursor et Claude.

Solide expérience en migration de tableaux de bord hérités vers des environnements modernes et en exploitation de plateformes analytiques telles que Tableau.

Capacité démontrée à diriger des équipes, élaborer des plans de progression de carrière et assurer une livraison technique de haute qualité.

Ce que nous vous offrons

Nous plaçons nos employés au centre de tout ce que nous faisons et nous nous engageons à leur fournir, ainsi qu’à leurs familles, des avantages qui répondent à leurs besoins divers et évolutifs. Nous investissons dans des programmes d’avantages sociaux intégrés et des ressources pour soutenir le bien‑être physique, mental, émotionnel, financier et social de nos employés, afin qu’ils puissent s’épanouir à la maison comme au travail, à chaque étape de leur parcours de bien‑être.

Pour en savoir plus sur nos avantages, visitez : https://jobs.iqvia.com/benefits.

Si vous souhaitez libérer votre potentiel, rejoignez IQVIA Laboratories pour contribuer à rendre l’extraordinaire possible.

---------------------------------------------------------------------------------------------Associate Director, Business Systems Support

We are seeking an Associate Director, Business Systems Support to join IQVIA Laboratories.

We hire passionate innovators who drive healthcare forward through thoughtful and inclusive collaboration. If you want to discover a career with greater purpose, join us as we transform and accelerate research and development.

This role leads multiple development teams responsible for delivering custom system enhancements, advanced SQL solutions, and high‑quality analytics capabilities that support complex client needs.

What You’ll Be Doing

Leading multiple software development and analytics teams to deliver high‑quality system enhancements and custom client solutions.

Overseeing client‑specific system customization for study setup and ensuring accurate implementation.

Developing advanced SQL scripts for querying, data manipulation, and project‑specific inserts or edits.

Creating and maintaining the data dictionary for the protocol management system.

Prioritizing and managing the backlog of custom client requests to ensure timely delivery.

Building client‑specific database scripts to address functionality gaps in front‑end applications.

Providing coaching, mentorship, and career development guidance to team members.

Influencing organizational decision‑making and contributing to budget, policy, and process development.

What We Are Looking For

Bachelor’s degree in Computer Science or a related field.

5–7 years of relevant experience in software development, database engineering, or business systems support.

Experience leading development teams and managing complex technical projects.

Other equivalent combination of education, training, and experience may be accepted in lieu of degree.

The Knowledge, Skills and Abilities Needed for This Role

Advanced proficiency in SQL, Microsoft Azure, and database scripting.

Experience with agentic AI tools for code development, including Cursor and Claude.

Strong background in migrating legacy dashboards and leveraging modern analytics platforms (e.g., Tableau).

Demonstrated ability to lead teams, develop career progression plans, and drive high‑quality technical delivery.

What We Offer You

We put our employees at the center of everything we do and are committed to providing them, and their families, with benefits that meet their diverse and changing needs. We invest in integrated benefits programs and resources to take care of our employees’ physical, mental and emotional, financial and social well-being so they can thrive at home and at work, at any stage of their well-being journey.

To learn more about our benefits, visit https://jobs.iqvia.com/benefits.

If you’re looking to unleash your potential, join IQVIA Laboratories to help make the extraordinary possible!

IQVIA est un fournisseur mondial de premier plan de services de recherche clinique, d'informations commerciales et de renseignements sur les soins de santé pour les secteurs des sciences de la vie et de la santé.  IQVIA se consacre à accélérer le développement et la commercialisation de traitements médicaux innovants pour aider à améliorer les résultats des patients et la santé de la population dans le monde entier. Pour en savoir plus, visitez https://jobs.iqvia.com

 

IQVIA est fière d’être un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité de genre, l’origine nationale, le handicap, l’âge, l’état matrimonial ou tout autre statut protégé par la loi applicable.  Des mesures d’adaptation pour les candidats handicapés sont disponibles sur demande dans tous les aspects du processus de recrutement. Si vous avez un handicap qui nécessite une mesure d’adaptation, nous vous encourageons à contacter notre équipe d’acquisition de talents au workday_recruiting@iqvia.com, afin qu’IQVIA puisse soutenir votre participation au processus de recrutement.

IQVIA s’engage à faire preuve d’intégrité dans son processus de recrutement et applique une politique de tolérance zéro en matière de fraude des candidats. Toutes les informations et toutes les qualifications soumises dans votre candidature doivent être véridiques et complètes. Toute fausse déclaration, présentation trompeuse ou omission importante au cours du processus de recrutement entraînera la disqualification immédiate de votre candidature, ou la cessation d’emploi si elle est découverte ultérieurement, conformément aux lois applicables. Nous apprécions votre honnêteté et votre professionnalisme.

Veuillez noter qu'il est possible que nous utilisions l'intelligence artificielle (IA) dans le traitement de votre candidature. Cependant, nous utilisons l'IA uniquement pour aider notre équipe de recrutement à sélectionner ou à évaluer les candidatures, et non pas pour remplacer la prise des décisions par les membres de notre équipe.

IQVIA is a leading global provider of clinical research services, commercial insights and healthcare intelligence to the life sciences and healthcare industries. We create intelligent connections to accelerate the development and commercialization of innovative medical treatments to help improve patient outcomes and population health worldwide. Learn more at https://jobs.iqvia.com

IQVIA is proud to be an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, age, marital status, or any other status protected by applicable law.  Accommodations for applicants with disabilities are available in all aspects of the recruitment process upon request. If you have a disability that requires an accommodation, we encourage you to contact our Talent Acquisition Team at: workday_recruiting@iqvia.com, so that IQVIA can support your participation in the recruitment process.

IQVIA is committed to integrity in our hiring process and maintains a zero tolerance policy for candidate fraud. All information and credentials submitted in your application must be truthful and complete. Any false statements, misrepresentations, or material omissions during the recruitment process will result in immediate disqualification of your application, or termination of employment if discovered later, in accordance with applicable law. We appreciate your honesty and professionalism.

Please note that we may use artificial intelligence (AI) in the processing of your application. However, we only use AI to assist our recruitment team with the screening or assessment of candidacies, and not as a substitute for human decision-making.

La fourchette salariale de base potentielle pour ce poste, annualisée, est de $102,700.00 - $190,500.00. Le salaire de base réel offert peut varier selon plusieurs facteurs, notamment les qualifications liées à l’emploi telles que les connaissances, les compétences, la formation et l’expérience; l’emplacement; et/ou l’horaire (temps plein ou temps partiel). Selon le poste offert, des régimes d’incitation, des primes et/ou d’autres formes de rémunération peuvent être proposés, en plus d’une gamme d’avantages sociaux liés à la santé, au bien-être et/ou d’autres bénéfices.

 

The potential base pay range for this role, when annualized, is $102,700.00 - $190,500.00. The actual base pay offered may vary based on a number of factors including job-related qualifications such as knowledge, skills, education, and experience; location; and/or schedule (full or part-time). Dependent on the position offered, incentive plans, bonuses, and/or other forms of compensation may be offered, in addition to a range of health and wellness and/or other benefits.
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