Memetakan potensi klien dan menjalin network yang erat dan berkesinambungan. Menggali informasi kebutuhan klien seperti analisis produk, riwayat periklanan, tujuan iklan, target pemasaran, perencanaan anggaran. Merancang proposal atau penawaran. Memonitoring performa iklan digital agar sesuai dengan KPI yang sudah disepakati dengan klien.