Job Title: deutsch-englischer Kundenbetreuer (m/w/d) digitales Marketing Job Description **Power your game-changing career** Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich. In dieser Position als **Kundenbetreuer (m/w/d) im Social Media Vertrieb** bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per Mail oder per Chat. **Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:** Start zum nächstmöglichen Zeitpunkt | Vollzeit | Montag-Freitag von 08:45-17:15 Uhr | **Supportsprache:** **Deutsch und Englisch fließend** | Inbound | **bis zu 3.437,00€ brutto/Monat*** **Das lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren?** **Perfekt!** Dann sind wir jetzt dran - lies weiter und lass dich von uns überzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag für Tag von uns überzeugen. Auszeichnungen wie z.B. „Global Best Places to Work“ sind der Beweis dafür. Berufliche und persönliche Entwicklung **Ob** **Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist** - wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst. Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben - die meisten unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihen! Deshalb bieten wir eine Reihe von **Programmen zur Spezialisierung oder Führungskräfteentwicklung** an, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermöglichen, die deinen Vorstellungen entspricht. Deine Aufgaben Als **Kundenbetreuer (m/w/d) im Social Media Vertrieb** wirst du: + Verkaufschancen ermitteln und deinen Geschäftskontakten die beste Lösung für ihre Geschäftsziele bieten. + Über unterschiedliche Kanäle (z.B. per Telefon, Mail oder Chat) mit den Kunden kommunizieren, um ein optimales Kundenerlebnis zu gewährleisten. + Dich mit unterschiedlichen Anliegen des Kunden zu seinem Social Media Account, Marketingmaßnahmen und deren Werbewirksamkeit auseinandersetzen und ihm die passende Lösung anbieten. + Individuelle Produktberatung durchführen, durch die du nicht nur Bestellungen generierst, sondern echte Bedürfnisse unserer Kunden erfüllst. + das Kundenerlebnis nachhaltig verbessern, indem Du mit den Kunden gemeinsam eine optimale Produktnutzung förderst. **Dein Profil** Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du: + **Sehr gute Deutschkenntnisse** ** in Wort und Schrift** mitbringst – Minimum C1-Niveau. + Zusätzlich über **gute Englischkenntnisse** ** in Wort und Schrift** verfügst – Minimum B2-Niveau. + eine **ausgeprägte Verkaufsmentalität** mitbringst und sich dein Handeln durch unternehmerisches Denken und eine "Go the extra mile" – Einstellung auszeichnet. + Dich für Social Media, Online Medien oder digitales Marketing interessierst. + Bereit bist, dich kontinuierlich weiter zu entwickeln. + Bereit bist, in unseren Berliner Büros vor Ort zu arbeiten (kein Homeoffice möglich!) + Sicher im Umgang mit dem PC bist. Idealerweise hast du: + Bereits **mindestens 1 Jahr Erfahrung** im Vertrieb, Verkauf, in einem Sales-Team oder im Außendienst. **Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!** Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten - ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt. **Unsere Benefits** In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen: + Du erhältst **ein festes monatliches Gehalt** in Höhe von **2.750,00 € brutto** . + Leistung lohnt sich – verbessere dein Gehalt durch **Boni** um **bis zu 687 € monatlich** . + Starte in **Vollzeit** (ab 40 Stunden/Woche) bei uns. Die **Wochenenden sind frei** und gehören ganz dir. + Du hast Lust, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln und hast Lust neue Sprachen für deinen täglichen Alltag im internationalen Team zu lernen? Wir unterstützen dich dabei durch den **kostenlosen Zugang zur Sprachlernplattform Babble** ! + Zuverlässigkeit finden wir stark – zum Ausgleich unterstützen wir dich durch unsere **Shopping Card** mit einem monatlichen **Guthaben von 40 €** , über das du frei verfügen kannst! + Du brauchst keinerlei Vorerfahrung. Wir stellen dir von Anfang an **einen Mentor** zur Seite, der dich unterstützt. + Zusätzlich erhältst du **regelmäßige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings** , die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind. + Eine Vielzahl an **Online-Shopping-Rabatten** , speziell für Concentrix Mitarbeiter lassen Dich kräftig sparen. + Wir legen viel Wert auf **interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten** und das sogar weltweit. + Es erwartet dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, dich auf Du-und-Du bei Concentrix herzlich begrüßen zu dürfen. **Du willst mit uns durchstarten?** Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. **Bewirb dich noch heute** über unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix für mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist. Dein zukünftiger Arbeitsort: Concentrix Berlin, Andreasstraße 10, 10243 Berlin Interne job ID: **R1644509** Concentrix setzt sich für **Chancengleichheit** ein _Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung._ _Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für Dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen._ **Arbeitserlaubnis** Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen. _*Das Gehalt bezieht sich auf die Ausübung einer Vollzeittätigkeit (40 Stunden pro Woche) und setzt sich aus einem festen Monatslohn sowie einer individuell erwirtschafteten Zulage zusammen. Du möchtest hierzu mehr erfahren? Dann sprich es gleich in deinem persönlichen Bewerbungsgespräch an._ \#EMEACNX \#AGENTCNX Location: DEU Berlin - 10 East Building Language Requirements: English (Required), German (Required) Time Type: **If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (https://www.concentrix.com/resource/job-applicant-privacy-notice-for-california-residents/)**