BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?Serás parte del equipo de BBVA Automarket, este rol tiene como objetivo traducir las necesidades de datos y proporcionar Insights al negocio, resolver dudas y problemas mediante la extracción, procesamiento y análisis de datos.
Lo que harás:
Proporcionar información, análisis descriptivo y de diagnóstico de las campañas (CRM) de todos los clientes, productos y servicios para retroalimentar a las áreas de estrategia y ejecución de campañas con la intención de mejorar la efectividad de las mismas y optimizar los costos operativos.
Responsabilidades principales:
Campañas: Implantaras la metodología, procesos y herramientas para el seguimiento de campañas recurrentes, temporales y pilotos, asegurando la calidad, veracidad y oportunidad de la información para apoyar a la estrategia y KPI's.
Analítica Descriptiva y de Diagnóstico: Evaluar e implantar técnicas y herramientas para el análisis de resultados usando métodos estadísticos de perfilamiento, clusterización y segmentación buscando oportunidades (insights) para mejorar la efectividad y eficiencia de las campañas.
Retroalimentación al negocio (Business Analytics): Desarrollar dashboards, modelos estadísticos, minería con grandes volúmenes y variedad de datos (Big Data) que facilite la visualización y entendimiento de la información para retroalimentar a las áreas operativas de campañas, task Forces y Dirección General.
Data Specialist : Gestionar, automatizar, ampliar y profundizar la infraestructura de información (procesos y datos) de Medición de Campañas “CRM” en los “Data Warehouses" asegurando la integridad, disponibilidad e historia para facilitar el seguimiento y diagnóstico.
Si cuentas con:
Escolaridad: Licenciatura en Economía, matemáticas, actuaría, Sistemas, Ingenierias o afín.
Experiencia de 3 a 5 años en posición similar, cualquier industria, idealmente en áreas comerciales, Digital Sales, campañas para clientes y no clientes.
Conocimientos indispensables: Minería de datos, manejo de ETLs, dashboards, modelos analíticos, trabajo con big data y conocimientos de CRM, business analytics o business intelligence.
Competencias del puesto
Skill Culturales: Somos un solo equipo
Skills de Liderazgo : Compromiso con las responsabilidades
Skills Transversales : Decisiones basadas en datos
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.BBVA: Transformando sueños en oportunidades 💙 ¿Listo(a) para crear juntos?