¿Quieres construir un futuro más sólido, sustentable y cultivar tu carrera? Súmate al equipo global de Cargill que cuenta con 160,000 empleados que usan tecnologías nuevas, conocimientos dinámicos y más de 154 años de experiencia para conectar a los granjeros con los mercados, a los clientes con los ingredientes, y a las personas y animales con los alimentos que necesitan para prosperar. 

PROPÓSITO E IMPACTO EN EL TRABAJO

El Customer Value Specialist es responsable de proporcionar conocimiento especializado de segmentos específicos de nuestros sistemas de calidad y procesos de planta, conocimientos específicos de la línea de productos, sistemas informáticos y otras áreas de enfoque necesarias para nuestros clientes. En esta función, colaborará con equipos internos y externos para abordar los requisitos y preocupaciones de los clientes con respecto a la seguridad del producto, la calidad y el cumplimiento normativo.

RESPONSABILIDADES CLAVEGestionar las preguntas de los clientes, ayudar con la resolución de problemas y el cumplimiento de la documentación.Enlazar clientes, personal de ventas y equipo de operaciones de producción en relación con la seguridad de los productos, la calidad y el cumplimiento normativo y los productos y procesos de la empresa.Construir relaciones con socios internos y externos para comprender los detalles necesarios para ejecutar en ofertas relacionadas con el cliente que impulsan centros de beneficio para la empresa.Impulsar esfuerzos de mejora continua para que los procesos internos estandaricen, simplifiquen y automaticen las tareas necesarias para mejorar la experiencia del cliente.Traducir información compleja de varios orígenes en un mensaje de comunicación que sea fácil de comprender para el cliente.Resolver de forma independiente problemas moderadamente complejos con una supervisión mínima, al tiempo que aumenta los problemas más complejos para que el personal sea adecuado.Otros deberes asignados

#LI-Hybrid

#LI-DV1

CALIFICACIONES

MINIMAS

Licenciatura en un campo relacionado o experiencia equivalenteExperiencia con aplicaciones de correo electrónico, hojas de cálculo y procesamiento de textosExperiencia significativa en seguridad alimentaria, calidad o práctica regulatoria en operaciones de fabricación o cualquier entorno de producción relacionado.Mínimo de dos años de experiencia laboral relacionadaManejo Intermedio de idioma Inglés

PREFERIDAS

Certificaciones de calidad y seguridad del productoExperiencia trabajando con software de gestión de datosHabilidades básicas de gestión de proyectos aplicadasExperiencia con sistemas de gestión de calidad y seguridadAuditoría básica aplicada y habilidades de calidadManejo Básico de idioma PortuguésHabilidad en resolución de problemasFortaleza en comunicación asertiva