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*** Customer Success Manager - Ile-de-France - Hybride ***

RED Global recherche pour l'un de ses clients, un Customer Success Manager afin de rejoindre leurs équipes dans un contexte SAP S/4HANA.

Missions principales :

Garantir la qualité de service auprès des utilisateurs des solutions (SAP & non SAP) Animer la communauté des Key Users et coordonner les équipes support Assurer l'industrialisation des processus (tableaux de bord, suivi des tickets, bonnes pratiques) Contribuer à l'amélioration continue et à la satisfaction des utilisateurs

Profil recherché :

5 ans d'expérience minimum en gestion de projet/support SI, idéalement avec une connaissance SAP Leadership, proactivité, autonomie, excellentes qualités relationnelles Français et anglais courant (impératif), espagnol apprécié

Détails de la mission :

Démarrage : ASAP Localisation : Ile-De-France (Sud-Ouest) 4 jours sur site / 1 jour remote Durée : Mission longue sur plusieurs années

Reference
CR/129184_1757319340

Date
8 Sep 2025

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