Customer Services Intern H/M **Detalles de la oferta de empleo** **Información general** **Entidad** Safran es un grupo internacional de alta tecnología que opera en los campos de la aeronáutica (propulsión, equipamiento e interiores), espacio y defensa. Su misión: contribuir de forma duradera a un mundo más seguro, donde el transporte aéreo sea cada vez más respetuoso con el medio ambiente, más cómodo y más accesible. Establecido en todos los continentes, el Grupo emplea a 100.000 personas para una facturación de 27.3 mil millones de euros en 2024, y ocupa, solo o en asociación, posiciones de liderazgo mundial o europeo en sus mercados. Safran es la segunda empresa del sector aeronáutico y de la defensa que figura en la lista de «World's Best Companies» de 2024 de la revista TIME. Safran Landing Systems es el líder mundial en el ámbito de los sistemas de aterrizaje y frenado de aeronaves. Su experiencia le permite participar en todo el ciclo de vida de sus productos: desde el diseño y la fabricación hasta el mantenimiento y la reparación. Safran Landing Systems, socio de más de 25 fabricantes de aeronaves de diversos sectores —civil, regional, ejecutivo y militar—, no solo equipa a más de 35 000 aeronaves, sino que sus equipos llevan a cabo más de 100 000 aterrizajes al día.  **Referencia** PRACTICANTE-168415 **Descripción puesto** **Categoria** Programs / Customer Relations **Campo de trabajo / Familia de puesto** Customer services and support - Customer support & services management (CSSM) **Nombre de la posición** Customer Services Intern H/M **Tipo de contrato** Internship **Duración del contrato** 6 meses **Categoría socioprofesional** Estudiante **Tiempo completo / medio tiempo** Tiempo completo **Descripción de puesto** The Customer Services Intern will act as a liaison, provide information on internal processes, and resolve critical issues that our client accounts may encounter regarding their events. Our intern is genuinely passionate about supporting both internal and external customers. They are a fast learner, empathetic, and an effective communicator. Problem-solving comes naturally to them, and they demonstrate confidence in their actions. They also show strong initiative and do not hesitate to ask questions or conduct research when they lack sufficient information to complete assigned tasks. **¿Pero qué más? (ventajas, especificidades, etc.)** The Customer Services Intern will act as a liaison, provide information on internal processes, and resolve critical issues that our client accounts may encounter regarding their events. Our intern is genuinely passionate about supporting both internal and external customers. They are a fast learner, empathetic, and an effective communicator. Problem-solving comes naturally to them, and they demonstrate confidence in their actions. They also show strong initiative and do not hesitate to ask questions or conduct research when they lack sufficient information to complete assigned tasks. **Perfil solicitado** 1. Currently pursuing a bachelor's degree or recent graduate. 2. Strong verbal and written communication skills. 3. Ability to multitask and manage time efficiently. 4. Positive attitude, team player and a strong desire to help others. 5. Fluent English is a plus. 6. Detail-oriented with excellent problem-solving abilities. **Ubicación del puesto** **Ubicación del puesto** América del Norte, México **Ciudad** Av. De la Noria # 131. Parque Industrial 76220 Querétaro **Criterios del candidato** **Nivel mínimo de estudios** Profesional / Licenciatura / Grado / Diplomatura **Nivel minimo de experiencia** Primera experiencia **Idiomas** Inglés (Intermedio)