Job Description

Actividades:

Revisar y dar mantenimiento a la cartera de pedidos, dando puntal seguimiento y cierre a las órdenes de compra.

Dar soporte al equipo de analistas de CS y áreas internas

Cumplir con las métricas establecidas por la empresa.  Elaborar los reportes de funciones y de incidencias de la semana

Registrar las quejas de los clientes. Solucionar las quejas de los clientes.  Dar seguimiento a las quejas no resueltas

Formación Académica:

Administración de Empresas, Ing. Industrial, Relaciones Comerciales (Carrera Técnica o Profesional)

Conocimientos:

Manejo de SAP Excel intermedio

Competencias:

Comunicación efectiva Trabajo en equipo Atención a los detalles Liderazgo Organización Location(s)

Mexico, D.F.

 

Kraft Heinz is an Equal Opportunity Employer – Underrepresented Ethnic Minority Groups/Women/Veterans/Individuals with Disabilities/Sexual Orientation/Gender Identity and other protected classes.