**CUSTOMER SERVICE/TENDER DEPARTMENT SUPPORT PROGETTO ESPHORA** **CONTRATTO DETERMINATO 1 ANNO** Fresenius Medical Care, multinazionale leader nella produzione di macchinari per il trattamento dell’insufficienza renale e nell'erogazione dei servizi per la dialisi, è alla ricerca di una figura **da inserire a tempo determinato per 1 anno nell’Ufficio** **Customer Service/Tender** **.** La risorsa individuata, riportando al Project Manager, avrà il compito di supportare il team nello svolgimento delle attività di supporto operativo, gestione documentale e interfaccia con colleghi, in conformità alle procedure definite dal sistema di qualità aziendale e alle indicazioni fornite. La figura dovrà altresì supportare attivamente il Team nei processi che porteranno all’implementazione del nuovo sistema ERP SAP 4 HANA. **PRINCIPALI ATTIVITA’ E RESPONSABILITA’** + Gestione e aggiornamento di documenti, report e file utilizzando il pacchetto Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint). + Supporto alle attività operative dell’ufficio, inclusa la preparazione di documentazione e l’inserimento dati. + Collaborazione con i colleghi del team e con altre funzioni aziendali per garantire il corretto flusso delle informazioni. + Eventuale utilizzo di sistemi gestionali, in particolare SAP, per attività di consultazione, inserimento o aggiornamento dati. + Comunicazioni scritte e orali in lingua inglese con interlocutori aziendali + Supporto nella predisposizione di reportistica interna e nell’archiviazione digitale dei documenti. + Attività di problem solving operativo e collaborazione nella gestione quotidiana dei processi. **REQUISITI** + Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel e Outlook. + Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata). + Capacità di lavorare in team, con un approccio collaborativo e orientato alla soluzione. + Preferibile conoscenza di SAP o di altri sistemi ERP (costituisce titolo preferenziale). + Buone doti organizzative, precisione e attenzione al dettaglio. + Ottime capacità comunicative e relazionali. + Attitudine ad apprendere rapidamente nuovi strumenti e procedure. **COMPETENZE & ATTITUDINI** + Predisposizione al lavoro in team + Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità + Attenzione e cura per i dettagli **COSA OFFRIAMO?** **Si offre un inserimento a tempo determinato della durata di 1 anno.** La sede di lavoro è Palazzo Pignano ( **CR** ), con possibilità di smart working a seguito del primo periodo di affiancamento e una volta acquisite le principali competenze del ruolo. _Siamo un datore di lavoro che offre pari opportunità._ _Valutiamo con attenzione e rispetto tutte le candidature, incluse quelle di persone appartenenti alle categorie protette (_ **_Legge 68/99_** _)._ _Siamo impegnati a garantire un ambiente di lavoro inclusivo e, quando necessario, a fornire accomodamenti ragionevoli affinché tutti i candidati possano partecipare al processo di selezione e, successivamente, svolgere il proprio ruolo._