Customer Service Representative Employment Permanent Date display: 21/05/2025 #Ref.:7356

Salary :

Activity area : Industrial and manufacturing

Post category : Sales

Province : Quebec

Region : Montreal

Recruiter : Jordan Licki

Contact us : jlicki@st-amour.com

Job description :

Nous recrutons pour notre partenaire, une entreprise spécialisée dans les matériaux de construction.

Nous cherchons un(e) représentant(e) au service à la clientèle pour répondre aux demandes techniques et commerciales des clients, assurer le suivi des commandes, coordonner avec les fournisseurs et offrir un support aux équipes internes.

Responsabilités :

Répondre aux demandes clients (produits, documents, disponibilités, commandes) Émettre soumissions, traiter les commandes et faire les suivis fournisseurs Gérer les réclamations, retours, et problématiques de vente Conseiller les clients sur les spécifications produits Créer des dessins de partition et les faire valider Offrir un soutien technique et logiciel aux distributeurs et collègues

Skills and qualifications :

Min. 2 ans d’expérience en service client Bon jugement technique et sens du service Organisé(e), polyvalent(e), autonome, bon relationnel Excellente gestion du stress et des priorités Bilinguisme requis (français/anglais) Connaissance du marché de la plomberie (atout majeur) Apply