Customer Service Consultant

Country: Norway

Er du én som trives med kundeservice og ønsker å bidra til en vinnende kultur? Vi søker en engasjert Kundekonsulent til vårt team i Stavanger!

Hovedoppgaver

Besvare innkommende henvendelser via telefon og chatBehandle skriftlig korrespondanse, spesielt e-postJobbe aktivt for å nå personlige mål og bidra til at teamet oppnår felles målFremme en vinnerkultur i teametOverholde bransjens lover, bankens interne rutiner og etiske retningslinjer

Kvalifikasjoner

Erfaring med kundeserviceEvne til å arbeide strukturert, selvstendig og målrettetGode muntlige og skriftlige kommunikasjonsevnerKomfortabel med telefonkommunikasjonGrunnleggende engelskkunnskaperKundeorientert med god økonomiforståelse

Personlige egenskaper

Opptatt av å levere den beste kundeopplevelsenGode kommunikasjonsevner og glad i å snakke med kunderEvne til å lytte aktivtStrukturert, punktlig og rask til å tilegne seg ny kunnskapResultatorientertTrives i et hektisk miljøStå-på-viljeEn lagspiller

Vi tilbyr:

Jobb i et solid internasjonalt selskap med svært gode resultater.En bedriftskultur som er uformell, samtidig profesjonell og dynamisk. Det er korte beslutningslinjer og gode muligheter for påvirkningEt arbeidsmiljø som er godt med kunnskapsrike, engasjerte og hyggelige kollegaer som hver dag gir «det lille ekstra».

Arbeidstid/lokasjon:

DagtidStavangerAnsettelsesform: 100 % midlertidig (temp)

Vi utfører bakgrunnssjekker på alle relevante kandidater. For stillinger som krever autorisasjon og/eller bekreftelse på egnethet, må det fremlegges politiattest og kredittsjekk. Bakgrunnssjekker utføres med kandidatens forhåndssamtykke.

Ved spørsmål om stillingene, ta kontakt med: Team Leader Customer Service Tove Idsø: Tove.Idso@gruposantander.com