Customer Service Administrative Assistan Eventual
Nestle
Ubicación: Vicente López, Buenos Aires, Argentina
Negocio: Purina
Área: Contact Center
Tipo de contrato: Plazo Fijo por 6 meses
**Propósito de la posición:**
En esta posición serás responsable de la atención de llamados telefónicos del área, como así también del asesoramiento a clientes de los vendedores con los que se trabaja en conjunto.
**Un día en la vida de…**
+ Responsable de realizar la carga de pedidos que ingresen mediante llamados entrantes, WhatsApp, E-mail o enviados por ventas.
+ Responsable de realizar el seguimiento de pedidos de los clientes de cartera con pedidos en despacho o pendientes de entrega.
+ Responsable de analizar en conjunto con ventas, los clientes compradores y no compradores.
+ Fidelizar a los clientes entendiendo la particularidad y necesidad de cada uno.
+ Contactos diarios, alineados con las necesidades del equipo de ventas, mediante Call Out, mensajes vía WhatsApp e E-mails
**Lo que te hará exitoso**
+ Estudiantes de las carreras de Administración de empresas, contador público, marketing o afines.
+ 1 año de experiencia en Call Center, o puestos similares.
+ Conocimiento de Excel (excluyente)
+ Conocimiento de Power BI (deseado)
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