Bist du kommunikativ, serviceorientiert und sprichst fließend Polnisch und Deutsch? Dann könnte diese spannende Position bei uns genau das Richtige für dich sein!
Deine Aufgaben sind:
Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, über die Telefon-Hotline, später auch über Live Chat
Koordination der Auftragsabwicklung und Nachverfolgung
Prüfung und Beantwortung von Anfragen – gemeinsam mit den zuständigen Abteilungen
Beratung zu Produkten, Versand und Reklamationen, Zahlung und Werbeaktionen, u. a.
Enge Zusammenarbeit mit unserem Zentrallager in Belgien
Dein Profil:
Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Kundenorientierung
Deutsch in Wort und Schrift
Polnisch in Wort und Schrift
Englisch von Vorteil
Gute MS Office und Internet Kenntnisse
Problemlösungsfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
Und besonders Spaß am Umgang mit Menschen
Wir bieten:
Einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz in einem internationalen und dynamischen Unternehmen
Attraktive Vergütung, Mitarbeiterrabatte auf Skechers-Produkte und Corporate Benefits
Eine umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen
Ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
Kostenfreie Parkplätze, Firmenevents und Getränke am Arbeitsplatz
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise im Home-Office zu arbeiten
About Skechers
Skechers (NYSE: SKX), a global, Fortune 500® brand develops and markets a diverse range of lifestyle and performance footwear, apparel, and accessories. Developing comfort technologies is the foundation of all we do – delivering stylish, innovative, and quality products. Serving over 180 countries and territories, Skechers connects customers to products through department and specialty stores, e-commerce and digital stores, and through our more than 5,200 company-and third-party-owned retail locations. Headquartered in Southern California, with offices and distribution centers around the globe, Skechers has spent 30 years helping people of all ages look and feel good.
Be You - Feel Welcome
Skechers recognises the importance and power of diversity within our business. We ensure that our people processes are fair, transparent and promote equality of opportunity for all employees and job applicants.
Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities or health conditions, who are otherwise qualified for the job position, to perform the essential functions as detailed above.