B/E Aerospace Fischer GmbH, Landshut, Germany
6 days ago
Customer Account Manager

Date Posted:

2025-09-02

Country:

Germany

Location:

B/E Aerospace Fischer GmbH, Landshut, Germany

Position Role Type:

Unspecified

Als visionäres Luftfahrtunternehmen und Marktführer im Bereich Sitzlösungen für Helikopter erkennen wir den Beitrag jedes Einzelnen zum Gesamterfolg. Unsere Innovationskraft entsteht im Team – werden Sie Teil davon und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Luftfahrt.
 

Wir sind ein wachstumsstarkes Unternehmen mit über 170 Mitarbeitenden und Teil des globalen RTX-Konzerns (Collins Aerospace). Bei uns treffen die Strukturen eines internationalen Konzerns auf ein familiäres, agiles Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen.
 

Was wir bieten:

Einen sicheren Arbeitsplatz mit attraktiver Vergütung30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten & Möglichkeit auf mobiles ArbeitenIndividuelle Weiterbildung über das Collins Aerospace Scholarship ProgramEin starkes regionales Umfeld mit globalem KarrierepotenzialOffene Kommunikation & kollegiales BetriebsklimaJobRad, Mitarbeiterrabatte, Gesundheits- und Arbeitsschutz auf hohem Niveau

Kernaufgaben

Eigenständige Betreuung der zugewiesenen Kunden als erster und wichtigster Ansprechpartner für diese Kunden, insbesondere die strategischen Einkäufer der KundenEigenverantwortliche Umsetzung und Weiterführen der kommerziellen Vereinbarungen (Preislisten), Weiterführen von Kundenverträgen in Abstimmung mit der Rechtsabteilung, Unterstützung von Verhandlungen und Akquise von neuen Programmen bei den zugewiesenen KundenTechnische Klärung mit den Fachabteilungen inkl. Aufbereitung von ProblemstellungenBeratung und Angebotsmanagement für Designänderungswünsche und neue Konfigurationen sowie für existierende Produkte (COTS)Klärung von Designänderungen mit dem EngineeringEinführung und gelenkte Übergabe von Beauftragungen an Projektmanagement, Engineering, Produktion, Einkauf etc.Unterstützung von und Teilnahme an Projektteams bei Projektaufträgen der zugewiesenen KundenIdentifikation und Verfolgen von Cross- und Upselling Potenzialen mit dem Ziel der langfristigeren und nachhaltigen KundenbindungDurchführen von Kundenmeetings

Weitere Aufgaben

Bearbeitung von Anfragen von Bestands- und Neukunden im Bereich Aftermarket und Walk-In-BusinessZusammenführung gleicher/ähnlicher Anfragen und gesamtheitliche Betrachtung möglicher AuswirkungenSicherstellen der Abarbeitung der Aufträge zum Sicherstellen der KundenzufriedenheitUnterstützung der Qualitätsabteilung beim Erarbeiten und Umsetzen von Lösungen von KundenreklamationenUnterstützung bei AuditsErstellen von Reports


 

Ihr Profil

Bis zu 4-jähriges Regel-Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurswesen oder vergleichbare KenntnisseSehr gutes technisches Verständnis gepaart mit betriebswirtschaftlichem DenkenErfahrung im Umgang mit Kunden B2BLuftfahrterfahrungVerhandlungsgeschick und selbstbewusstes AuftretenBreites Wissen über das ProduktportfolioDurchsetzungsfähigkeitVerantwortungsbewusstseinProjektmanagementskillsInteresse an eigener WeiterbildungEnglisch und Deutsch fließend in Wort und Schrift

RTX adheres to the principles of equal employment. All qualified applications will be given careful consideration without regard to ethnicity, color, religion, gender, sexual orientation or identity, national origin, age, disability, protected veteran status or any other characteristic protected by law.  

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