Santiago, CHL
1 day ago
Cross Technology Managed Services Engineer (L2)
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Sus principales funciones incluyen, pero no se limitan a: + Realizar configuraciones, atender y resolver eventos bajo supervisión de ingenieros más experimentados. + Apoyar las labores de ingenieros de nivel superior. + Realizar labores de cableado estructurado simple, acompañando o dirigiendo las tareas según necesidad. + Apoyar en el control de inventarios y levantamientos en terreno. + Contribuir a la creación y mantención de documentación, procesos, procedimientos y diagramas. + Elaborar levantamientos e informes asociados a actividades o proyectos. + Realizar pruebas de disponibilidad posterior a la ejecución de tareas. + Documentar todas sus actividades en la plataforma ITSM definida. + Canalizar y derivar solicitudes según corresponda. + Levantar tickets, hacer seguimiento, escalar e informar a las áreas correspondientes. + Interactuar con proveedores cuando sea necesario. + Registrar ingresos y salidas en el sistema de control horario, manteniendo actualizadas las solicitudes de aprobación para actividades extraordinarias. **🧠** **¿Qué buscamos?** **Requisitos excluyentes:** **Formación Académica:** Ingeniero de ejecución, ejecución en Informática, Electrónica, Telecomunicaciones u otras a fin. Mínimo 2 años de experiencia en roles similares **Habilidades Técnicas Específicas – Wireless (Wi-Fi):** + Fundamentos de redes inalámbricas. + Diseño y planificación de redes wireless (idealmente experiencia en al menos 5 de las siguientes áreas): + Site Surveys + Diseño de cobertura y capacidad + Roaming (implementación/configuración) + Controladores Wireless (WLCs) + Puntos de acceso (APs) + SSID, VLANs y segmentación + Seguridad Wireless + Troubleshooting y optimización + Herramientas de análisis de espectro + Captura y análisis de paquetes (Wireshark) **Habilidades Técnicas Específicas – SD-WAN:** + Fundamentos de redes y routing: + Protocolos de routing (OSPF, BGP, EIGRP) + VPNs (IPsec, SSL VPN) + Conocimiento general de MPLS vs. Internet/Banda ancha **Requisitos deseables:** + Experiencia en plataformas como: + Cisco SD-WAN (Viptela) + Fortinet FortiManager/FortiGate + Palo Alto Networks Prisma SD-WAN (CloudGenix) + Versa Networks + VMware SD-WAN by VeloCloud + Silver Peak (HPE Aruba Networking) **🎁** **Beneficios que marcan la diferencia** En NTT DATA creemos que el trabajo debe ir de la mano con tu bienestar. Por eso, desde tu primer día contarás con beneficios diseñados para apoyar tu calidad de vida, tu desarrollo profesional y el equilibrio entre lo personal y laboral. **Algunos de nuestros beneficios más destacados:** + 🎉 **Día libre por tu cumpleaños** (¡y medio día por el de tus hijos!). + 🧠 **Acceso gratuito a plataformas de aprendizaje** como Skillsoft y Pink Elephant. + 💸 **Aguinaldos** : para Fiestas Patrias y Navidad. + 🩺 **Seguro de salud complementario 100% financiado** para ti y tu familia directa. + 🧘‍♀️ **Masajes en oficina** dos veces al mes + webinars de bienestar. + 👶 **Postnatal parental de 6 semanas** para madres, padres biológicos, adoptivos o sustitutos. + 🎓 **Becas de postgrado** **¡Y muchos más!** Porque tu bienestar, tu familia y tu desarrollo profesional nos importan. **🌈** **Diversidad, Equidad e Inclusión** En NTT DATA promovemos una cultura de respeto, equidad y oportunidades para todos. Valoramos la diversidad como motor de innovación y crecimiento. Nos comprometemos a mantener un ambiente libre de discriminación y acoso. **✨** **¿Quieres hacer la diferencia?** Si te apasiona la tecnología, te motiva el trabajo en equipo y quieres ser parte de una empresa global con impacto local, **¡postula y crece con nosotros!** **Haz clic en "Postular" y comienza tu viaje en NTT DATA.** _“_ _Bajo el marco de_ _la ley 21_ _,_ _015_ _,_ _e_ _n_ _NTT DATA_ _creemos en lugares de trabajos inclusivos y diversos, donde todas las personas son bienvenidas. En caso de necesitar adaptaciones para ser parte de nuestro proceso de selección, favor comunicarlo_ _al equipo de selección._ _”_ **Workplace type** **:** On-site Working **About NTT DATA** NTT DATA is a $30+ billion trusted global innovator of business and technology services. We serve 75% of the Fortune Global 100 and are committed to helping clients innovate, optimize and transform for long-term success. We invest over $3.6 billion each year in R&D to help organizations and society move confidently and sustainably into the digital future. As a Global Top Employer, we have diverse experts in more than 50 countries and a robust partner ecosystem of established and start-up companies. Our services include business and technology consulting, data and artificial intelligence, industry solutions, as well as the development, implementation and management of applications, infrastructure, and connectivity. We are also one of the leading providers of digital and AI infrastructure in the world. NTT DATA is part of NTT Group and headquartered in Tokyo. **Equal Opportunity Employer** NTT DATA is proud to be an Equal Opportunity Employer with a global culture that embraces diversity. We are committed to providing an environment free of unfair discrimination and harassment. 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