CRM Expert
Nestle
**Localização:** NBS – Ribeirão Preto
**Área/Stream:** IMS - Marketing Projects
**Reporte:** Digital Services Manager
**Turno:** 08h00 às 18:00
**Modalidade:** A pessoa selecionada poderá escolher entre modalidade híbrido ou teletrabalho.
**Há candidato mapeado no plano de carreira e sucessão?** Não
Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem-estar de nossos colaboradores. **Se faz bem, a gente faz!**
_“Para Nestlé, o respeito pela inclusão, diversidade e igualdade de oportunidade é muito importante”_
**O dia a dia...**
Responsável pela implementação de um modelo de gestão de campanhas que abrange diversas frentes como e-mail, Whatsapp e SMS, e orquestração da jornada do consumidor para uma categoria de produto específica. Colabora com diferentes partes interessadas para criar orientações e ferramentas que apoiem a estratégia e as operações de negócios, garantindo que todos os processos estejam alinhados e sejam eficazes. Este profissional é responsável por liderar a definição e execução de programas de CRM, adaptando jornadas e campanhas conforme as necessidades locais.
**O que vai contribuir para o seu sucesso:**
- Obrigatório Graduação completa;
- Obrigatório inglês intermediário em nível de conversação;
- Espanhol intermediário ou avançado será considerado um diferencial;
- Conhecimento da ferramenta de Salesforce Marketing Cloud (conhecer outras ferramentas também são desejáveis);
- Necessário conhecimento em Google Analytics, Metodologia Ágil e Experiência com performance;
- Ótima comunicação, orientação para resultado e habilidades analíticas.
- Interesse em Growth.
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