En DHL Express, nuestro propósito es “Conectar a las personas, mejorar vidas”. Somos la empresa más internacional del mundo, \"la gran máquina amarilla\", como nos encanta llamarla. Específicamente en nuestra región de América Central y del Sur, cubrimos 15 países, desde el Parque Nacional Tikal en Guatemala, hasta Ushuaia en Tierra del Fuego - Argentina. Somos más de 3.400 Especialistas Internacionales Certificados que trabajamos apasionadamente y motivados COMO UN SOLO equipo, moviendo más de 10 millones de envíos al año y superando las necesidades de nuestros clientes, mientras apoyamos sus negocios e impactamos positivamente en nuestras comunidades al mismo tiempo. Somos el Great Place to Work # 1 en América Latina y nos sentimos muy orgullosos de eso. ¡Y tenemos buenas noticias! ... Estamos buscando una Superestrella como tú, centrado en nuestros clientes y que quiera tener el mejor día, todos los días ...

Propósito del Rol

Cumplir con los indicadores que establecen en cada ruta de entrega y de recolecta.     

Responsabilidades

Se realiza un sorteo de paquetes para revisar si los paquetes van a la ruta adecuada. Se realiza un escaneo los paquetes. Se suben los paquetes al panel para proceder a las entregas. Se conduce el vehículo para la entrega de paquetes de los clientes. Carga cuando se recolecta. Descarga cuando se entrega al cliente. Contacto directo con los clientes o por vía telefónica. Se mantiene contacto con el cliente por la paquetería que va a recibir, para que el cliente sepa cómo va el envío y en caso de que no se encuentre el cliente en su domicilio para la entrega. Se realiza una evaluación a los paquetes, donde se revisa que tengan las etiquetas correctas o se procede a hacer un movimiento para arreglarlo. Re-empacar paquetes que no vienen correctamente empaquetados.

Requisitos

Título Diversificado mandatorio o estudios universitarios deseable. Experiencia procesos de mensajería, entrega y recolecta de paquetería. Conocimientos básicos de Ingles un deseable. Disponibilidad para laborar en horarios alternos de lunes a sábado. Licencia tipo B. Licencia tipo A (deseable)