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¿Te gustaría formar parte de la empresa más internacional del mundo?

DHL Empresa que fue pionera en la entrega urgente transfronteriza en 1969 y ahora está activa en más de 220 países y territorios en todo el mundo. ¿Quieres formar parte de una empresa que conecta a personas en todo el mundo? Y cuantas más personas conectemos, mejor será la vida en nuestro planeta.

¿Quieres hacer una diferencia? ¡Entonces ven a nuestro equipo! \"Apasionados por el Cliente\" y conviértete en un ¡especialista internacional certificado!

Propósito del puesto:

Coordinación y administración del proceso de reclutamiento y selección del equipo que proporciona servicio al área de customer service. Gestión de procesos de reclutamiento para asegurar que atraemos, seleccionamos e integramos a las personas dentro de la organización con las competencias necesarias, para satisfacer las necesidades actuales y futuras de la empresa. Trabajo en equipo con líderes de RH, Gerentes y Directores de línea para optimizar el uso de estos procesos y herramientas, alineados con la estrategia y los objetivos corporativos. Gestión estratégica de planes de cobertura, coordinación de proveedores, administración de recursos y manejo de indicadores.

Tus Actividades:

Seguimiento del proceso de solicitud, administración y supervisión de vacantes a través de la plataforma interna de administración de vacantes en Taleo.

Liderar al equipo de trabajo asignado para proporcionar un excelente, rápido y eficaz servicio de reclutamiento.

Administración y control del KPI´S del equipo de reclutamiento asignado.

Apoyar, dirigir y asesorar al equipo asignado para el buen funcionamiento del área.

Monitorear el adecuado seguimiento de las vacantes.

Validar perfiles y buscar alternativas de búsqueda o estrategía para el cumplimiento de los requerimientos en temporadas de Peak Season y Hot Sale.

Reclutar posiciones de nivel L y K, a través de entrevistas por competencias.
Participar en proyectos de mejora Continua del área.

Buscar nuevas y diferentes fuentes de reclutamiento efectivas.

Administrar fuentes y ferias de empleo.

Gestionar y coordinar los procesos de reclutamiento masivo de ser necesario.

Dar continuidad a las implementaciones internas del área de Customer service (Right Hire)

Seguimiento oportuno de EOS

Tu perfil:

Escolaridad: Profesional de las carreras: Administración de empresas; Psicología o carreras afines a Recursos Humanos titulado.

Inglés intermedio- avanzado necesario

Experiencia mínima de 5 a 10 años en Reclutamiento y Selección.

Conocimiento de fuentes de reclutamiento, reclutamiento masivo, activación y a administración de redes sociales.

Competencias:

Liderazgo

Proactividad

Manejo de objeciones.

Habilidades de negociación.

Habilidades para desarrollar liderazgo de equipos de trabajo.

Comunicación efectiva.

Acostumbrado a trabajar bajo presión.

Orientación a resultados.

Entrevista por competencias

¿Te sientes parte de este perfil y te desafían estas tareas y responsabilidades? ¡Entonces aplica ahora!

¡Estaremos contentos de recibir tu solicitud!

DHL es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos a los solicitantes calificados sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano o cualquier otra característica protegida.