Coordinador(a) de Sostenibilidad y Comunicación
Marriott
**Additional Information**
**Job Number** 25151539
**Job Category** Human Resources
**Location** Costa Rica Marriott Hotel Hacienda Belen, 700 meters west from Bridgestone/Firestone, Heredia, Costa Rica, Costa Rica,VIEW ON MAP (https://www.google.com/maps?q=Costa%20Rica%20Marriott%20Hotel%20Hacienda%20Belen%2C%20700%20meters%20west%20from%20Bridgestone/Firestone%2C%20Heredia%2C%20Costa%20Rica%2C%20Costa%20Rica%2C)
**Schedule** Full Time
**Located Remotely?** N
**Position Type** Non-Management
**PROPÓSITO GENERAL**
Coordinar y dar seguimiento al sistema de gestión sostenible del hotel, asegurando el cumplimiento de metas ambientales, sociales y de gobernanza (ASG). Lidera y apoya iniciativas de comunicación interna y externa relacionadas con sostenibilidad, fortaleciendo la cultura corporativa y el posicionamiento del hotel como referente en turismo responsable.
**FUNCIONES DEL PUESTO**
**Gestión de la Sostenibilidad**
+ Ejecutar y dar seguimiento al plan anual de sostenibilidad
+ Coordinar programas y certificaciones ambientales (CST, BAE, Sello de Calidad Sanitaria, entre otros
+ Ejecutar el cronograma anual de sostenibilidad
+ Organizar actividades de sostenibilidad como voluntariados, reuniones, eventos, mercaditos verdes, etc
+ Participar en las actividades de inclusión y diversidad
+ Llevar el control del programa de voluntariado
+ Llevar las métricas mensuales de los indicadores
+ Gestionar el programa de manejo de residuos del hotel. Llevar las bitácoras de pesaje y control de: aceite quemado, ordinarios, orgánicos, manejo especial, peligroso, bioinfeccioso y residuos reciclables, SIGREP
+ Llevar el control del programa ECOINS
+ Implementar y dar seguimiento al programa reducción de pérdida de desperdicios y programa de compostaje
+ Llevar las bitácoras digitales todos los meses
+ Capacitar al personal en temas de sostenibilidad, llevar documentación y evidencia al día
+ Hacer auditorías ambientales en los departamentos
+ Participar activamente y liderar en los programas de sostenibilidad, gestionar, ejecutar y evidenciar las actividades, hacer campañas para promover la participación departamental
+ Realizar los calendarios mensuales de actividades y crear las invitaciones para asociados
+ Ingresar datos a Just Report it, MESH, Green Cloud, etc
+ Asistencia al programa de cadena de valor
+ Representación en comisiones de la comunidad
+ Coordinación de donaciones como banco de alimentos, entrega de ropa de cama y uniformes, entre otras
+ Realizar Inhouse para eventos de sostenibilidad
+ Participar activamente en los comités de inclusión, sostenibilidad o afines
+ Identificar riesgos ASG y conocer los ODS
+ Gestión de proveedores de sostenibilidad, especialmente los gestores de reciclaje
+ Gestión del sistema de proveeduría y compras, hotshop, pagos y proveeduría, entre otros
+ Organización de programas de reconocimiento
+ Mantener relación y comunicación con ONGs
+ Cumplir con las metas anuales de sostenibilidad y reportes corporativos.
**Comunicación y cultura organizacional**
+ Diseñar materiales de comunicación (infografías, artes, audiovisuales) para campañas de sostenibilidad y recursos humanos.
+ Apoyar la página de reclutamiento y generar contenido alineado con la marca empleadora.
+ Desarrollar storytelling de sostenibilidad para fortalecer la reputación corporativa.
+ Mantener pizarras y canales de comunicación actualizados con actividades y logros del área.
+ Colaborar con Recursos Humanos en la creación de un clima laboral positivo y en proyectos transversales.
**Generales:**
+ Mantener el inventario y en orden los suministros propios de Sostenibilidad.
+ Asesora al personal del hotel para trámites y dudas o consultas.
+ Responsable de mantener el debido orden de las bodegas de RRHH, esto en conjunto con el Personal del Dpto de RRHH.
+ Participar activamente en la creación de calendario de planificación mensual.
+ Inhouse: colabora con la creación de los inhouse organizadas de sostenibilidad
+ Control de presupuesto del área de sostenibilidad
**Estándares de Recursos Humanos:**
+ Conocer, entender y aplicar en el trabajo los estándares de filosofía Marriott International.
+ Tener un profundo conocimiento sobre los SOPs y LSOPs del área.
+ Asegurarse que todos los procedimientos y políticas sean implementados y se cumplan.
+ Conocer y aplicar la filosofía de la marca (Marriott)
+ Asiste en asegurar que las políticas y procedimientos concuerden con la legislación, Políticas y procedimientos del Hotel y las prácticas actuales en el campo de Recursos Humanos.
+ Contribuye al desarrollo de los objetivos, planes, metas del departamento.
+ Asiste en la creación y mantenimiento de un clima laboral positivo del hotel.
+ Recomienda la implementación de procedimientos de queja y disciplina del hotel, en consulta con los jefes de departamento acerca de las acciones apropiadas.
+ Lleva a cabo tareas y proyectos especiales que le sean asignadas.
+ Establecer buenos lazos de comunicación con clientes internos y externos.
+ Enfocarse en la mejora continua de los procesos de Recursos Humanos y sostenibilidad.
+ Estar informado sobre la operación diaria del hotel
**ESTÁNDARES DE EFICIENCIA**
+ Mantener las certificaciones de sostenibilidad
+ Cumplir con las metas anuales de sostenibilidad del hotel
**COMPETENCIAS**
**Formación académica:** Ingeniería Ambiental, Desarrollo Sostenible, Gestión Turística Sostenible, Responsabilidad Social o afines.
**Experiencia** : mínimo 1 año en sostenibilidad, responsabilidad social o proyectos ambientales (deseable en hotelería o turismo).
**Capacitaciones:** inducción corporativa, BASE, Service Training y Global Marriott Source.
**Conocimientos Técnicos:**
+ Comunicación efectiva (oral y escrita) y capacidad de presentar y analizar datos.
+ Manejo intermedio/avanzado de Microsoft Office y herramientas digitales de comunicación (ej. Canva).
+ Inglés avanzado (mínimo 85%).
+ Deseable conocimiento en estándares de reporte (GRI, ESG, Global Compact).
**Competencias blandas:**
+ Liderazgo e influencia positiva.
+ Pensamiento crítico y analítico.
+ Proactividad, organización y creatividad.
+ Capacidad para motivar y gestionar el cambio.
Habilidad para construir relaciones efectivas con colaboradores, comunidad y aliados estratégicos.
_At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law._
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