Overview Estás interesado/a en una carrera en Supply Chain en PepsiCo? Entonces es el momento de explorar las oportunidades de PepsiCo: únete a nosotros como el/la próximo/a Coordinador/a de Logística y Planning. Trabajarás con compañeros/as inspiradores/as, encontrarás que el ambiente en nuestra oficina en Vitoria es informal y atractivo. PepsiCo es un lugar donde tu dinamismo y agilidad marcarán la diferencia. Tu misión: Este rol es responsable de dar soporte al equipo de Supply Chain del clúster en tareas generales de administración de atención al cliente, gestión de pedidos y soporte en la ejecución y cumplimiento de los mismos. Entre las funciones clave se incluye la comunicación operativa con diferentes clientes, la coordinación de tareas a nivel nacional y regional, así como el apoyo en programas de formación de Supply Chain en campo. Esta es una posición temporal con una duración de 4 meses. Responsibilities Tu día a día con nosotros: Revisar y validar pedidos, gestionando entregas fallidas y registrando pedidos estándar y promocionales en el sistema. Gestionar solicitudes de cambio o cancelación de pedidos, actualizando la información en el sistema y manteniendo los códigos y características logísticas. Compartir hojas logísticas internas por cliente y SKU; optimizar pedidos en términos de combinaciones de envío y crear pedidos adicionales para completar cargas cuando sea necesario. Comprobar disponibilidad de stock y confirmar cantidades con el equipo de planificación; alinear características logísticas. Crear entregas finales en el sistema y cerrar pedidos no confirmados o no entregados. Gestionar pedidos bloqueados, devoluciones de envases y rechazos de mercancía, iniciando procedimientos legales si fuera necesario. Contactar con el cliente para encontrar soluciones a requerimientos complejos, adaptando la comunicación y coordinando con el call center y otros departamentos. Apoyar en la optimización de pedidos y creación de pedidos adicionales de acuerdo con el cliente. Qualifications ¿Qué necesitarás para tener éxito? Experiencia previa en un rol similar Excelentes habilidades analíticas y numéricas. Grandes dotes de comunicación e interpersonales, capacidad para gestionar múltiples proyectos con plazos ajustados y orientación a resultados. Dominio de Excel y paquete Office. Nivel de inglés medio/alto. ¿Qué nos hace diferentes? Modelo de trabajo híbrido: combinando trabajo en remoto con la experiencia colaborativa para permitir la innovación en la oficina Horario flexible Posibilidades de crecimiento profesional y oportunidades de aprendizaje Oportunidades de voluntariado para ayudar a comunidades externas Espacio donde puedes ser tú mismo/a y promover nuestra estrategia de Diversidad e Inclusión Ser tú en PepsiCo: En PepsiCo promovemos la igualdad de oportunidades y fomentamos la inclusión de los candidatos en cuanto a sexo, edad, origen étnico, nacionalidad, orientación sexual, origen social, religión o convicciones y discapacidad. Planet + People: PepsiCo Positive (pep+) es la forma en que transformamos la manera de crear valor operando dentro de los límites planetarios e inspirando un cambio positivo para el planeta y las personas en el sistema alimentario mundial.