Visão de Trabalho 
Estamos em busca de uma pessoa para atuar com treinamento e desenvolvimento na área de CES (Commercial Engajament Services), apoiando times como Medical Representatives (MR), MSLs, SAC e Programas de Suporte ao Paciente (PSP). Essa função será responsável por desenhar e implementar programas de treinamento que impulsionem o desempenho e o conhecimento técnico das equipes.

Responsabilidades:

    • Identificar necessidades de treinamento junto às áreas e definir estratégias de desenvolvimento;
    • Planejar, estruturar e executar programas de treinamento (presenciais, online e práticos);
    • Desenvolver e organizar materiais didáticos;
    • Conduzir sessões de treinamento e acompanhar a evolução dos participantes;
    • Aplicar feedbacks e apoiar o desenvolvimento contínuo dos colaboradores junto aos gerentes diretos;
    • Apoiar profissionais mais juniores do time de treinamento;
    • Sob supervisão, elaborar avaliações para mensurar a efetividade dos treinamentos;

Requisitos:

    • Ensino superior completo (preferencialmente na área da saúde)
    • Experiência prévia em treinamento, atendimento ao cliente (SAC), PSP ou áreas relacionadas;
    • Boa comunicação verbal e escrita;
    • Experiência com apresentações e condução de treinamentos presenciais;
    • Habilidade de coaching e desenvolvimento de pessoas;
    • Capacidade de relacionamento com diferentes stakeholders (times, liderança e clientes internos);
    • Conhecimento avançado em pacote Office;
    • Familiaridade com código de conduta e diretrizes éticas do setor;
    • Experiência na indústria farmacêutica (diferencial);
    • Inglês intermediário (diferencial);

Modelo de Trabalho: 100% presencial no escritório da IQVIA.

A IQVIA está empenhada em adotar um ambiente de trabalho diverso e inclusivo. Nosso objetivo é atrair e reter as melhores pessoas, independentemente de gênero, raça, estado civil, origem étnica, nacionalidade, idade, deficiência, orientação sexual, identidade de gênero ou qualquer outra característica. Junte-se a nós!

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