Monterrey, MX
14 hours ago
Control Tower Coordination

OBJETIVO: El Coordinador de Monitoreo de Rutas de Reparto es responsable de supervisar en tiempo real las actividades de distribución y reparto de la empresa, asegurando que los conductores cumplan con las rutas asignadas, tiempos de entrega y niveles de servicio establecidos. Su función clave es gestionar el seguimiento, análisis y optimización de rutas, garantizando la eficiencia operativa y resolviendo incidencias en el momento, además de liderar iniciativas de mejora continua y análisis de datos logísticos.
REQUISITOS:

Licenciatura en Logística, Administración, Ingeniería Industrial o afines. Experiencia mínima de 3 años en monitoreo de rutas, control logístico o gestión de transporte. Conocimiento avanzado en herramientas de monitoreo de flotas y GPS. UNIGIS, KOSMO, DRIVIN, ORACLE, ROATNET etc. Excelentes habilidades de comunicación y solución de problemas en tiempo real. Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas. Habilidad para el análisis de datos y generación de reportes.

ACTIVIDADES:

Monitoreo en tiempo real: Supervisar constantemente la ejecución de las rutas de reparto mediante

sistemas de seguimiento GPS o plataformas de gestión de flotas, verificando el estado de los vehículos y el

cumplimiento de los tiempos planificados.

Gestión de incidencias: Detectar y resolver problemas que surjan durante las entregas, como retrasos,

desvíos o problemas con el vehículo, proporcionando soluciones rápidas para minimizar el impacto en el

servicio.

Coordinación con el equipo de conductores: Mantener una comunicación fluida con los conductores para

asegurar que sigan las rutas programadas, ajustar las rutas en caso de contingencias y proporcionar apoyo

en caso de emergencias o dudas.

Optimización de rutas: Analizar el desempeño de las rutas y proponer mejoras para optimizar tiempos de

entrega, reducir costos de transporte y mejorar la eficiencia operativa.

Reporte de indicadores de desempeño (KPIs): Recopilar y analizar datos sobre las entregas, como

tiempos de llegada, kilometraje, eficiencia de combustible y satisfacción del cliente, para preparar

informes de desempeño logístico.

 Garantizar cumplimiento de normas: Asegurarse de que los conductores cumplan con todas las

normativas de tránsito y de la empresa, como el uso adecuado de la flota y el mantenimiento preventivo

de los vehículos.

Coordinación interdepartamental: Colaborar con los equipos de logística, almacén y atención al cliente

para alinear las operaciones de reparto con los objetivos generales de la empresa.

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