OBJETIVO: El Coordinador de Monitoreo de Rutas de Reparto es responsable de supervisar en tiempo real las actividades de distribución y reparto de la empresa, asegurando que los conductores cumplan con las rutas asignadas, tiempos de entrega y niveles de servicio establecidos. Su función clave es gestionar el seguimiento, análisis y optimización de rutas, garantizando la eficiencia operativa y resolviendo incidencias en el momento, además de liderar iniciativas de mejora continua y análisis de datos logísticos.
REQUISITOS:
ACTIVIDADES:
Monitoreo en tiempo real: Supervisar constantemente la ejecución de las rutas de reparto mediante
sistemas de seguimiento GPS o plataformas de gestión de flotas, verificando el estado de los vehículos y el
cumplimiento de los tiempos planificados.
Gestión de incidencias: Detectar y resolver problemas que surjan durante las entregas, como retrasos,
desvíos o problemas con el vehículo, proporcionando soluciones rápidas para minimizar el impacto en el
servicio.
Coordinación con el equipo de conductores: Mantener una comunicación fluida con los conductores para
asegurar que sigan las rutas programadas, ajustar las rutas en caso de contingencias y proporcionar apoyo
en caso de emergencias o dudas.
Optimización de rutas: Analizar el desempeño de las rutas y proponer mejoras para optimizar tiempos de
entrega, reducir costos de transporte y mejorar la eficiencia operativa.
Reporte de indicadores de desempeño (KPIs): Recopilar y analizar datos sobre las entregas, como
tiempos de llegada, kilometraje, eficiencia de combustible y satisfacción del cliente, para preparar
informes de desempeño logístico.
Garantizar cumplimiento de normas: Asegurarse de que los conductores cumplan con todas las
normativas de tránsito y de la empresa, como el uso adecuado de la flota y el mantenimiento preventivo
de los vehículos.
Coordinación interdepartamental: Colaborar con los equipos de logística, almacén y atención al cliente
para alinear las operaciones de reparto con los objetivos generales de la empresa.