Control Analyst Enviar candidatura ahora » **Fecha:** 12 sept 2025 **Ubicación:** Santo Domingo Este, 01, DO **Empresa:** Scotiabank **ID de la solicitud:** 235743 Únase a un equipo ganador con un propósito claro, comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeño. Horario: L-V 8:30 AM - 5:30 PM / Sabados a requerimiento 4 horas. Propósito: Contribuye al éxito general del área de Soporte de cobranzas en GBS DR garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Se asegura de que todas las actividades se realicen cumpliendo las regulaciones, las políticas internas y los procedimientos vigentes. Responsabilidades: • Actuar como portavoz de la cultura enfocada en el cliente con miras a intensificar las relaciones con la clientela y aprovechar las relaciones, los sistemas y los conocimientos del Banco en general. • Revisar y controlar los diferentes procesos operativos y administrativos de cobranzas, asegurando que estén alineados con las estrategias y procedimientos de acuerdo con las políticas locales, regionales y globales vigentes. Apoyar todas las auditorías y revisiones realizadas al departamento de cobranzas. Asegurar que las diferentes áreas de cobranzas cumplan con el procesamiento de operaciones en el tiempo requerido, con la calidad de las solicitudes tendiendo a cero errores, cumpliendo con las políticas corporativas y aplicando la metodología de Autoevaluación de Controles para identificar brechas en los procesos y controles aplicables a cada área. • Asegurar el cumplimiento de los objetivos del equipo, tales como: o Identificar a través de la metodología de Autoevaluación de Controles, oportunidades de mejora en los controles y procesos establecidos para cada una de las áreas del departamento de Cobranzas. o Probar los controles establecidos para cada una de las áreas del Departamento de Cobranzas, validando su efectividad. o Identificar que los planes de acción resultantes de estas revisiones sean seguidos para garantizar que las fechas de entrega se cumplan en forma y contenido. o Probar mediante la Autoevaluación de Controles e Indicadores de Riesgo Operacional que todos los controles derivados de la metodología sean revisados periódicamente, asegurando que cualquier cambio en los procesos pueda identificar rápidamente los puntos de quiebre en los controles, así como su efectividad. o Analizar el impacto de cada Problema encontrado y trabajar en conjunto con el área de operaciones para determinar si es un Problema o no, quién es el dueño del Problema, comunicar el Problema, desarrollar el plan de acción correctiva. o Desarrollar un proceso de escalamiento para poder dar seguimiento al Tema y poder llevar a cabo planes de acción específicos, así como comunicar a la operación la resolución de cada problema de acuerdo con el progreso de los planes de acción y su resolución. o Ejecutar auditorías semestrales a los proveedores para garantizar que cumplan con todas las políticas y las pautas establecidas. o Realizar funciones de política de planificación de continuidad y administración de registros. • Gestión de control y cumplimiento: o Asegurar y apoyar el cumplimiento de las normas y reglamentos internos de Scotiabank, el control e identificación de eventos de fraude, y la Ley de Estupefacientes, Sustancias Psicotrópicas, Drogas de Uso No Autorizado y Actividades Relacionadas, Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo. o Analizar e implementar políticas y procedimientos de control interno para asegurar el cumplimiento de los estándares operativos y de control de calidad en operaciones y servicio a clientes internos y externos. • Realizar y asegurar otras tareas asignadas relacionadas con el área. • Comprender cómo debe considerarse el apetito por el riesgo y la cultura de riesgo del Banco en las actividades y decisiones diarias. • Realiza operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas de acuerdo con los valores de Scotiabank, su Código de Conducta y los Principios Globales de Ventas, garantizando a la vez la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones respecto al riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento regulatorio, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta. • Promover un entorno de alto desempeño y contribuir a un entorno laboral inclusivo. Educación / Experiencia / Otras informaciones: • Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economista, Contador o carrera similar (Deseable). • Procesos de cobro. Conocimientos en Banca, Contabilidad Básica, Reglamento de la Superintendencia de Bancos, Atención al Cliente Interno. • Gestión de la mejora y control de procesos. • Idiomas:avanzado de inglés • Habilidades de Microsoft Office • ISO 3100 (plus) • Excel Avanzado • Power BI intermedio-avanzado \#DRGBS Ubicación(s): República Dominicana : Santo Domingo : Santo Domingo Este Dirección de trabajo: zona franca las americas Scotiabank es un banco líder en las Américas. Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital. [En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo técnico,haz clic aquí (https://www.scotiabank.com/careers/en/careers/technical-support-for-applicants.html) . Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sido seleccionados para una entrevista.