Lidere equipes de entrega de serviços em projetos de tamanho moderado a grande, garantindo a satisfação do cliente e identificando oportunidades de melhoria contínua. Venha se juntar a nós: Gerencie questões e riscos associados ao projeto, equilibrando escopo, cronograma, orçamento, qualidade e riscos. Desenvolva, implemente e mantenha um plano de trabalho detalhado, garantindo resultados pontuais e de qualidade. Administre expectativas do cliente e desenvolva relacionamentos para atingir metas mútuas. Junte-se a nós e faça a diferença. Together we do what matters. O que você fará: * Liderar equipes de entrega de serviços conforme definido no contrato de serviço. * Manter e desenvolver relacionamentos com clientes, garantindo a satisfação. * Servir como elo entre recursos de entrega e a organização do cliente. * Identificar oportunidades de melhoria contínua. Habilidades e experiências: * Experiência em planejamento e gestão de projetos/programas com equipes distribuídas geograficamente. * Compreensão básica de finanças de projetos/programas (orçamento, impacto financeiro). * Conhecimento de pelo menos uma metodologia de desenvolvimento de software (Agile, Scrum, SDLC, Waterfall).Conhecimento em tecnologias e ferramentas da plataforma Microsoft. * Habilidades comprovadas em gestão de expectativas de stakeholders. * Orientado a resultados; capacidade autodirigida de promover mudanças em ambientes não estruturados. * Atitude orientada ao cliente, com excelentes habilidades de apresentação e interpessoais. Sobre você Características que demonstram sucesso para este papel: * Analítico, curioso e ágil * Trabalha bem em equipe e possui boa comunicação * Solucionador de problemas, paciente e focado na qualidade * Autodidata * Mentalidade inovadora Aproveite sua carreira: Algumas das melhores coisas sobre trabalhar na Avanade: * Oportunidade de trabalhar para o Parceiro Global do Ano da Microsoft (14 anos consecutivos), com desenvolvimento e treinamento excepcionais (mínimo de 80 horas por ano para treinamento e certificações pagas) * Acesso em tempo real a recursos técnicos e especializados globalmente * Consultor de carreira dedicado para incentivar seu crescimento * Colegas engajados e prestativos, genuinamente interessados em você Saiba mais sobre alguns de nossos benefícios: * Vale refeição ou alimentação; * Cartão Multibenefícios até Consultor Sênior; * Convênio médico e odontológico; * NAV: Plataforma online para cuidar da saúde; * Certificações e treinamentos; * Seguro de Vida; * Previdência Privada; * Avababy: acompanhamento da gestação e kit para os novos pais e mães Avanade; * Participação nos resultados da empresa; * Gympass; Auxílio Creche; * Career Advisor - Mentoria de carreira; * Política de Birthday Off em seu aniversário e de filhos até 12 anos; * Sessões de Bem-Estar; * Para função gerencial ou superior - Veículo corporativo, estacionamento e auxílio combustível. Um ótimo lugar para trabalhar: À medida que você traz suas habilidades e capacidades para a Avanade, você terá experiências distintas, aprendizado ilimitado e crescimento ambicioso em troca. À medida que continuamos a construir nossa cultura diversa e inclusiva, nos tornamos ainda mais inovadores e criativos, ajudando-nos a servir melhor nossos clientes e comunidades. Você se juntará a uma comunidade de colaboradores inteligentes e solidários para elevar, orientar e guiar você, e para se apoiar em sua experiência. Você terá uma empresa construída para soluções tecnológicas críticas para os negócios, comprometida em melhorar a maneira como os humanos trabalham, interagem e vivem. Está tudo aqui, então dê uma olhada mais de perto! Nosso time é composto por pessoas com diferentes experiências e formações. Acreditamos que essa diversidade fortalece nossa empresa. Crie um futuro para nosso pessoal que se concentre em: • Expandir seu pensamento • Experimentar corajosamente • Aprender e se adaptar Inspire grandeza em nosso pessoal por: • Empoderar todas as vozes • Incentivar a ousadia • Celebrar o progresso Acelere o impacto de nosso pessoal por: • Surpreender o cliente • Priorizar o que importa • Agir como um só Saiba mais: Para saber mais sobre a Avanade, confira nosso site e redes sociais: [1] Avanade.com [2] Avanade Brasil (@avanadebrasil) - Instagram [3] Avanade Brasil - LinkedIn References Visible links 1. https://www.avanade.com/pt-br 2. https://www.instagram.com/avanadebrasil/ 3. https://www.linkedin.com/showcase/avanade-brasil/posts/?feedView=all We work hard to provide an inclusive, diverse culture with a deep sense of belonging for all our employees. Avanade believes that all persons are entitled to equal employment opportunities, and we do not discriminate against our employees, applicants, or job seekers because of their race, color, gender, religion, national origin, disability, veteran status, age, marital status, sexual orientation, genetic information, gender identity, or any other protect group status as defined by law.