Dans le cadre de projets de modernisation et d’évolution de plateformes applicatives à forte volumétrie, nous recherchons un(e) responsable en assurance qualité possédant une solide expérience en assurance qualité logicielle, incluant la gestion et la coordination d’équipes QA (testeurs, automatisation et leads QA), ainsi qu’une bonne compréhension des enjeux de performance, de capacité et de robustesse applicative.
Vous interviendrez comme leader QA, au sein d’équipes projets complexes, en collaboration étroite avec les équipes de développement, d’architecture, d’infrastructure et les représentants métier, afin de vous assurer que les solutions livrées répondent aux exigences de qualité, stabilité, performance et expérience utilisateur.
Le rôle est orienté structuration, accompagnement, gouvernance qualité et influence, et s’inscrit dans une approche moderne où la qualité est intégrée tout au long du cycle de livraison, plutôt que traitée comme une phase finale.
Fonctions et responsabilités
Delivery et gouvernance de la qualité
• Assurer la qualité globale de la livraison des projets sous sa responsabilité (prévisibilité, gestion des risques, critères d’acceptation, readiness de mise en production).
• Mettre en place et maintenir une gouvernance de delivery orientée qualité : planification des activités QA, priorisation, suivi des risques et décisions.
• Produire et communiquer des indicateurs de suivi (KPI) liés à la qualité, aux tests et à la stabilité des livraisons.
• Contribuer activement aux décisions de mise en production, en apportant un éclairage objectif sur les risques de qualité, de régression, de performance et de stabilité.
Leadership Assurance Qualité (cœur du rôle)
• Encadrer, structurer et coordonner les équipes de QA Testers, QA Automation et Lead QA.
• Définir, faire appliquer et faire évoluer les stratégies QA globales :
o tests fonctionnels
o tests automatisés (UI, API, intégration)
o tests de régression
o tests non fonctionnels pertinents (incluant la performance lorsque requis)
• Assurer la cohérence des pratiques QA à travers les projets et les équipes.
• Promouvoir une approche quality built-in / shift-left, intégrée aux pratiques de développement et de livraison.
• Soutenir la montée en maturité des équipes QA (standards, outillage, coaching, bonnes pratiques).
Tests automatisés et intégration continue
• Superviser l’implantation et l’évolution des stratégies d’automatisation des tests, en tenant compte du contexte et du retour sur investissement.
• Favoriser l’intégration des tests automatisés dans les pipelines CI/CD afin de prévenir les régressions et sécuriser les mises en production.
• Collaborer avec les équipes DevOps et développement pour assurer une chaîne de livraison fiable et maîtrisée.
Performance, capacité et robustesse (volet complémentaire)
• Définir et mettre en œuvre, lorsque requis, des stratégies de tests de performance couvrant la performance technique, la capacité et la robustesse applicative.
• Identifier les risques de performance dès les phases de conception et contribuer aux revues d’architecture sous cet angle.
• Analyser les résultats de tests de performance et les corréler avec les données d’observabilité afin de soutenir les équipes dans l’identification des causes racines.
• Collaborer avec les équipes techniques pour appuyer les plans de correction liés à la performance et à la stabilité.
Qualités et compétences requises
• Expérience significative en assurance qualité logicielle, incluant la gestion d’équipes QA (testeurs, automatisation, leads).
• Solide compréhension des stratégies de test, de la gestion de la qualité et des enjeux de livraison en contexte projet complexe.
• Expérience avec des outils de tests automatisés et, au besoin, de tests de performance.
• Bonne compréhension des architectures applicatives modernes et des environnements CI/CD.
• Capacité à raisonner en termes de qualité globale de livraison, au-delà de l’exécution de tests.
• Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de communication avec des interlocuteurs techniques et non techniques.
• Posture de Responsable QA / Lead Assurance Qualité : leadership, rigueur, autonomie, esprit critique et capacité à influencer positivement les équipes et les parties prenantes
• CGI offre une estimation raisonnable de la fourchette salariale pour ce poste. Le calcul de cette fourchette dépend de divers facteurs, notamment le niveau de compétence, le marché géographique, l’expérience, la formation ainsi que les licences et certifications professionnelles. Les décisions en matière de rémunération dépendent des particularités de chaque cas. Une estimation raisonnable de cette fourchette salariale se situe entre 80,000 $ et 155,000 $. Ce poste est vacant.
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