Conseillère en voyages (h/f/d) - Yverdon 40-60%
TUI Group
CE QUI T'ATTEND :
Tu conseilles et assistes nos clients et partenaires commerciaux dans toutes leurs demandes et tu leur apportes ton aide et tes conseils.Tu vends par téléphone et personnellement sur place des voyages privés ou d'affaires, des arrangements forfaitaires ou des voyages individuels, des prestations et des services.Tu traites les demandes et les souhaits des clients de manière rapide et professionnelle, et tu trouves toujours une solution de premier ordre.Tu entretiens les relations avec les clients existants et tu te crées ta propre base de clients.CE QUE TU APPORTES :
Tu apportes une solide expérience de la branche des voyages et tu connais les exigences et les processus spécifiques à l'agence de voyages, ce qui te prépare de manière optimale à encadrer des clients au plus haut niveau.Tu es à l'aise avec les systèmes de réservation CETS, Umbrella et Amadeus, et idéalement IRIS.plus.Tu as une forte personnalité commerciale et un bon flair pour conclure des ventes avec succès.Grâce à tes fortes capacités de communication et à ta présentation sûre, tu convaincs les clients et les partenaires commerciaux aussi bien dans le cadre d'un contact personnel que par écrit.Ta flexibilité te permet de t'adapter rapidement aux différents souhaits des clients et aux exigences changeantes. Tu as toujours l'ambition d'offrir le meilleur service possible à nos clients et de maximiser leur satisfaction.Tu apprécies la collaboration en équipe et tu contribues activement à une atmosphère de travail positive en soutenant tes collègues avec estime.Une très bonne maîtrise du français à l'oral et à l'écrit ainsi que de solides connaissances en allemand et anglais complètent ton profil.CE QUE NOUS T'OFFRONS :
Un emploi dans le premier groupe touristique mondialDes avantages et des réductions de voyage attrayants25 jours de vacances plus un jour de congé supplémentaire le jour de ton anniversaireDe très bonnes prestations socialesUn environnement de travail international dans un secteur passionnantEntrée en fonction : 1er février 2026 ou à convenirLET'S TUI IT :
Découvrir la diversité du monde, découvrir de nouveaux horizons, des pays et des cultures étrangers : Les voyages élargissent l'esprit des gens. Chez TUI, nous créons des moments inoubliables pour nos clients dans le monde entier et faisons en sorte que leurs rêves deviennent réalité.
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