Werden Sie Teil unserer Community von rund 90.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in über 100 Ländern, die sich dafür einsetzen, das Potenzial von Human Data Science Wirklichkeit werden zu lassen! Ganz gleich, in welche Rolle Sie bei IQVIA einsteigen, es erwartet Sie ein offenes, innovationsfreudiges Umfeld, in dem Sie sich viel bewegen können. Finden Sie heraus, wie Sie Ihre Talente und Ihre Leidenschaften bei IQVIA einbringen können.
Im Bereich Commercial Engagement Services (CES) arbeiten wir eng mit unseren Life Sciences-Kunden zusammen und unterstützen sie mit flexiblen Vertriebs- und Personallösungen für nachhaltigen Erfolg am Markt. Dies umfasst insbesondere die Rekrutierung, das Training und die Steuerung des Vertriebsteams in Dienstleistungsprojekten bzw. in Arbeitnehmerüberlassung. Dabei differenzieren wir uns über integrierte Projektansätze entlang des IQVIA Lösungsportfolios, die wir individuell an die Kundenbedürfnisse anpassen und aus einer Hand anbieten.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen dynamischen Client Manager (m/w/d), der unser Team bei der Planung, Durchführung und Überwachung von Arbeitnehmerüberlassungs-Projekten unterstützt. Der ideale Kandidat verfügt über hervorragende organisatorisch Fähigkeiten, betrachtet Problemstellungen lösungsorientiert, arbeitet gern mit Menschen, liebt es verschiedenste Schnittstellen zu managen und besitzt die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten.
Ihre Aufgaben:
Mitarbeiterführung & Betreuung
Fachliche und disziplinarische Führung der Projektmitarbeiter in Arbeitnehmerüberlassung Projekten
Regelmäßige Kontakte zur Förderung der Mitarbeiterbindung
Durchführung von Onboarding, Schulungen und Beurteilungen
Förderung von Motivation, Gesundheit und Engagement
Sicherstellung der Einhaltung von IQVIA Compliance-Vorgaben
Vermittlung der IQVIA-Werte und Unternehmenskultur
Kundenmanagement
Strategische und operative Betreuung der Kunden im Bereich Arbeitnehmerüberlassung
Regelmäßiger Austausche mit den projektverantwortlichen Kunden Ansprechpartner
Durchführung von Projektmeetings & Performance-Updates
Proaktives, lösungsorientiertes Management der Kundenbeziehung
Controlling & Administration
Kontrolle & Management der Projektprofitabilität & der vorgegebenen Kostenstrukturen
Steuerung & Tracking der Projekt-KPIs
Pflege und Aktualisierung des Projektunterlagen
Schnittstellenmanagement
Kommunikation mit verschiedensten Stakeholdern, um deren Anforderungen zu verstehen und sicherzustellen, dass alle Erwartungen erfüllt werden
zielführende und motivierende Kommunikationsfähigkeit
Aufbau und Pflege effektiver Arbeits- und Kundebeziehungen
Marktumfeld
Verständnis der Wettbewerbslandschaft von IQVIA und effektive Positionierung des Unternehmens in Kundenzusammenarbeiten
Funktionsübergreifendes Team
Enge Zusammenarbeit mit CES und anderen Kollegen zur Entwicklung maßgeschneiderter Kundenlösungen und Aufbau eines Verständnisses für das interne IQVIA Netzwerk
Abstimmung mit dem IQVIA Projektteam zur Identifikation und Nutzung von innovativen Maßnahmen zur erfolgreichen Projekt Kontrolle und Weiterentwicklung
Ihr Profil:
Must have's:
Abschluss in einem kaufmännischen, naturwissenschaftlichen Fach oder im Personalwesen (oder vergleichbar)
Ergebnis- und Lösungsorientierung, hohes Maß an Flexibilität, Selbstmotivation, Dynamik, hohe Stressresistenz, Freude am Schnittstellenmanagement und Teamplayer
Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu verwalten
Fließende Deutsch und sichere Englischkenntnisse
Nice-to-have:
Expertise und Netzwerk im Bereich Life Sciences mit Fokus auf Pharma, MedTech, OTC
Kenntnisse des deutschen Gesundheitssystems und Gesundheitsmarktes
Vorerfahrung im Geschäft mit Vertriebs- und Personallösungen (Contract Sales)
Unser Angebot:
Ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld mit langfristiger Perspektive
Wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Zusatzleistungen
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, Homebased zu arbeiten
Vielfältige und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb von IQVIA
Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) – bitte vorzugsweise online
IQVIA is a leading global provider of clinical research services, commercial insights and healthcare intelligence to the life sciences and healthcare industries. We create intelligent connections to accelerate the development and commercialization of innovative medical treatments to help improve patient outcomes and population health worldwide. Learn more at https://jobs.iqvia.com
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