Company Description

Über ServiceNow

ServiceNow ist ein weltweit führender Anbieter von Plattformlösungen und KI-gestützter digitaler Workflows. Seit der Gründung im Jahr 2004 unterstützen wir Unternehmen und öffentliche Institutionen dabei, Arbeitsprozesse intelligenter, schneller und effizienter zu gestalten. Heute zählen über 8.100 Kunden weltweit – darunter 85 % der Fortune-500-Unternehmen – zu unserem Kundenkreis. Unser Ziel: Die Arbeitswelt für Organisationen und deren Mitarbeitende nachhaltig zu verbessern.

Job Description

Position

Für den weiteren Ausbau unseres Geschäfts im Sozialversicherungssektor suchen wir einen erfahrenen Client Director mit ausgewiesener Expertise im deutschen Sozialversicherungswesen.
Der Fokus dieser Position liegt auf der Entwicklung bestehender Kundenbeziehungen sowie der Erschließung neuer Geschäftsmöglichkeiten bei führenden Institutionen wie der Deutschen Rentenversicherung (DRV), der Bundesagentur für Arbeit (BA) und der Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung (DGUV).
In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle, um unser bestehendes Geschäft in diesem Sektor zu stärken und gleichzeitig neue Marktpotenziale zu erschließen.

Aufgaben

Strategische Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen im SozialversicherungssektorIdentifikation und Gewinnung neuer Kunden sowie Erschließung zusätzlicher Geschäftsfelder innerhalb des ZielmarktsAufbau und Pflege belastbarer Beziehungen zu Entscheidungsträgern und relevanten Stakeholdern – vom operativen Fachbereich bis zum CxO-LevelEntwicklung und Positionierung maßgeschneiderter ServiceNow-Lösungen in enger Zusammenarbeit mit internen Expertenteams (Solution Sales, Solution Consulting, Professional Services, Support)Koordination virtueller und internationaler Teams zur Umsetzung komplexer KundenprojekteVerantwortung für die Erreichung ambitionierter Umsatz- und Wachstumsziele (Lizenzen, Verlängerungen, Professional Services)Beratung zu innovativen, KI-gestützten Prozessen und Workflows zur Modernisierung und Effizienzsteigerung in Verwaltung und Service

Wir bieten

Kombination aus Bestandskundenverantwortung und strategischem NeukundenausbauSchlüsselrolle beim weiteren Marktausbau im SozialversicherungssektorDirekter Einfluss auf die Modernisierung zentraler Institutionen in DeutschlandZusammenarbeit mit hochqualifizierten Expertenteams in einem internationalen UmfeldAttraktives Vergütungspaket und hervorragende Entwicklungsperspektiven

Qualifications

Anforderungen

Umfassendes Verständnis des deutschen Sozialversicherungssystems sowie der regulatorischen, politischen und technischen RahmenbedingungenNachweislich belastbares Netzwerk innerhalb von DRV, BA und DGUV sowie zu weiteren relevanten Akteuren im SozialversicherungsumfeldMindestens 7 Jahre Erfahrung im Vertrieb von Enterprise-Software an den öffentlichen SektorMindestens 2 Jahre Erfahrung als Client Director oder in einer vergleichbaren Senior-Account-Position mit Verantwortung für Geschäftsentwicklung und BestandskundenpflegeErfahrung in der Integration von KI-Technologien in Geschäfts- und VerwaltungsprozesseNachweisbare Erfolge im Aufbau neuer Marktsegmente sowie in der Entwicklung langfristiger KundenbeziehungenErfahrung in der Führung virtueller und internationaler TeamsVerhandlungssichere Deutsch- und fließende EnglischkenntnisseReisebereitschaft bis zu 50 %

Additional Information

Work Personas

We approach our distributed world of work with flexibility and trust. Work personas (flexible, remote, or required in office) are categories that are assigned to ServiceNow employees depending on the nature of their work and their assigned work location. Learn more here. To determine eligibility for a work persona, ServiceNow may confirm the distance between your primary residence and the closest ServiceNow office using a third-party service.

Equal Opportunity Employer

ServiceNow is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, creed, religion, sex, sexual orientation, national origin or nationality, ancestry, age, disability, gender identity or expression, marital status, veteran status, or any other category protected by law. In addition, all qualified applicants with arrest or conviction records will be considered for employment in accordance with legal requirements. 

Accommodations

We strive to create an accessible and inclusive experience for all candidates. If you require a reasonable accommodation to complete any part of the application process, or are unable to use this online application and need an alternative method to apply, please contact [email protected] for assistance. 

Export Control Regulations

For positions requiring access to controlled technology subject to export control regulations, including the U.S. Export Administration Regulations (EAR), ServiceNow may be required to obtain export control approval from government authorities for certain individuals. All employment is contingent upon ServiceNow obtaining any export license or other approval that may be required by relevant export control authorities. 

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