Esta posición ayuda a que las enseñanzas del evangelio, los recursos o los servicios sean accesibles para todos de manera sencilla y económica.
Los ocupantes del cargo brindan un servicio al cliente de alta calidad, lo cual requiere rutinariamente conocimiento de los productos para poder asistir a los clientes. Responden a preguntas relacionadas con el currículo, el ajuste adecuado de la ropa o temas de complejidad similar. Poseen habilidades de caja registradora junto con el conocimiento de productos adquirido en el trabajo. Este conocimiento generalmente se adquiere durante un breve período de aprendizaje de aproximadamente uno a tres meses. A medida que se agregan nuevos productos al inventario, se espera que desarrollen comprensión sobre su contenido y/o propiedades para atender adecuadamente a los clientes. Pueden brindar servicios de ajuste personal a los usuarios en los Centros de Distribución de Ropa. También pueden realizar algunas tareas de limpieza para asegurar que las instalaciones, el equipo y las áreas de almacenamiento estén en buenas condiciones.