Transdev recrute un.e Chargé.e des Systèmes Numériques H/F.
Votre mission
Rattaché.e à la Direction
de Transdev Loir et Cher Mobilité et en lien avec les équipes régionales, vous
êtes garant.e du bon fonctionnement des systèmes numériques embarqués et
utilisateurs sur les réseaux de Transdev Loir et Cher, Transdev Loir et Cher
Mobilité ainsi que Transdev Vierzon Mobilité.
Vos principales
missions seront les suivantes :
Piloter et maintenir les systèmes numériques utilisés par nos voyageurs et conducteurs : Paramétrer et assurer le suivi du matériel embarqué (billettique, supervision des véhicules, information voyageurs, réservation, paiement à bord et en ligne, système d’aide à l’exploitation SAE)
Administrer et gérer la flotte de smartphones des conducteurs : configuration, distribution et suivi du matériel
Être l’interlocuteur technique et financier auprès de nos prestataires pour la maintenance, le SAV et le suivi des contrats, devis, bons de commande et factures
Accompagner la transformation digitale de l’établissement : Suivre les projets numériques en lien direct avec le chef de projet du territoire et les équipes régionales
Contribuer à l’élaboration des supports de formation et des guides d’utilisation pour accompagner les conducteurs et garantir une bonne appropriation des outils avec le service formation
Être le point de contact principal pour toute question liée à l’utilisation et à l’intégration des systèmes numériques dans les activités quotidiennes
Garantir la disponibilité et la performance des solutions déployées.