Cliquez pour découvrir LePark Hyatt Paris Vendôme, Palace parisien, est situé à deux pas de la place Vendôme. Avec ses 156 chambres dont 45suites décorées dans un style raffiné et contemporain, les restaurants le Pur’ - 1 Michelin et Café Jeanne, l’hôtel accueille une clientèle internationale.

«We care for people so they can be their best»

Notre raison d’être nous inspire à faire preuve decare, jour après jour, envers toutes les personnes avec qui nous sommes en contact.Alors que nous continuons à nous développer à travers le monde, nous ne perdons pas de vue ce qui est le plus important à nos yeux : le bien-être et l’épanouissement de tous, clients, partenaires, collègues, fournisseurs et membres de la communauté locale

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Notre raison d’être nous inspire à faire preuve decare, jour après jour, envers toutes les personnes avec qui nous sommes en contact.Alors que nous continuons à nous développer à travers le monde, nous ne perdons pas de vue ce qui est le plus important à nos yeux : le bien-être et l’épanouissement de tous, clients, partenaires, collègues, fournisseurs et membres de la communauté locale

Département :Hébergement

Vous reporterez auResponsable Réception

Vos atouts :

Dynamique et passionné(-e) par le monde de l'hôtellerie-restaurationSolides compétences relationnelles avec la clientèle et leadership avec les équipesExcellente maîtrise du français et de l’anglais oral et écrit, la maîtrise d’une autre langue est un plusSavoir prendre des initiatives et se rendre disponibleExpérience sur un poste similaire souhaitée

Votre périmètre :

Encadrer, former et développer l'équipe de RéceptionGarantir le respect des valeurs Hyatt : Inclusion, Respect, Bien-être, Intégrité, Expérimentation et EmpathieAnticiper les attentes de la clientèle en collaborant avec les autres services (service relation clientèle, room service, conciergerie, housekeeping)Assurer un excellent service clientèle et gérer les éventuels litigesOptimiser le revenu hébergement en encourageant le programme upselling

A compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap

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Encadrer, former et développer l'équipe de RéceptionGarantir le respect des valeurs Hyatt : Inclusion, Respect, Bien-être, Intégrité, Expérimentation et EmpathieAnticiper les attentes de la clientèle en collaborant avec les autres services (service relation clientèle, room service, conciergerie, housekeeping)Assurer un excellent service clientèle et gérer les éventuels litigesOptimiser le revenu hébergement en encourageant le programme upselling

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