This role tackles developing and executing external communication strategies that enhance the company's presence in the bancassurance market. This position requires a dynamic individual who can effectively convey complex information to diverse audiences across various channels. **Position Responsibilities:** + Develop and implement comprehensive customer communication plans that support the company's objectives in the bancassurance sector. + Craft clear, compelling, and consistent messages in support of distribution through multiple channels, including press releases, newsletters, reports, and social media as needed and requested. + Creation of marketing materials including but not limited to art cards, posters, social media posts, collaterals and EDMs. + Collaborate with marketing, sales, and product teams to ensure alignment and consistency in messaging across all customer touchpoints. + Measure the effectiveness of customer communication and campaign initiatives using analytics tools and prepare reports for management review and regular reporting. + Maintain a positive public image for the company by managing crisis communication and ensuring transparency and accuracy in all public statements. + Monitor industry trends, competitor initiatives and relevant news to provide insights and recommendations for proactive communication strategies. **Required Qualifications:** + Bachelor’s degree in Communications, Marketing, Journalism, or a related field. + Proven 3 years of experience in communications, customer campaigns, marketing, events or a similar role, preferably within the financial services or insurance industry. + A keen understanding/relevant experience in the bancassurance landscape and its unique communication challenges is an advantage. **Preferred Qualifications:** + Exceptional written and verbal communication skills, with the ability to convey complex information clearly and in an engaging manner. + Strong project management skills, with the ability to manage multiple tasks and deadlines simultaneously. + Proficiency in using digital communication tools and platforms, including social media, content creation software and editing. **_When you join our team:_** + We’ll empower you to learn and grow the career you want. + We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words. + As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see. **Acerca de Manulife y John Hancock** Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite http://www.manulife.com . **Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades** En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente. Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a recruitment@manulife.com . **Modalidades de Trabajo** Híbrido