Alliance Automotive Group, leader européen sur le marché de la pièce détachée d’origine pour véhicules automobiles et utilitaires, fédère en réseaux des milliers de réparateurs indépendants qui bénéficient de la puissance d’achat d’une solide organisation.

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons pour notre DSI, un(e) Business Analyst IT en CDI.

Auteur d'un programme de transformation majeur, visant à moderniser les applicatifs d’Alliance Automotive et à rationaliser ses process, le poste proposé est rattaché(e) au responsable de Projet Dynamics 365, au sein des équipes IT.

Les activités du (de la) Business Analyst IT s’articulent principalement autour des quatre principaux axes suivants :

Gestion de la solution IT

Identifier les processus métiers existants et proposer des optimisations

Challenger les métiers sur les demandes d’évolutions

Challenger les solutions techniques de l’éditeur

Re lecture des spécifications technico fonctionnelles pour validation

Participer à la définition des solutions techniques en collaboration avec les équipes de développements et l’éditeur

Suivre la mise en œuvre des solutions et s’assurer de leur conformité avec les exigences métiers

Accompagner les utilisateurs dans la phase validation et de déploiements des solutions

Assurer le support fonctionnel et analyser les incidents remontés

Support et expertise

Analyser le fonctionnement des applications et des flux de données dans le SI

S’approprier le paysage applicatif d’Alliance Automotive France et comprendre les interactions entre les différents systèmes

Diagnostiquer et suivre la résolution des incidents techniques et fonctionnels

Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développements et les éditeurs de logiciels

Assurer le suivi des correctifs et évolutions des applications.

Paramétrage et administrations des applications

S’assurer des configurations et paramétrages avancées des solutions en place

Gérer les droits d’accès et les environnements applicatifs en lien avec les équipes IT

Valider les mises à jour applicatives et superviser leur déploiement

Garantir la conformité de la solution dans ses évolutions

Identifier les impacts des évolutions/correctifs sur les applicatifs connexes

Valider les développements/correctifs livrés par l’équipe de développement et s’assurer de leur bonne intégration

Valoriser une expertise reconnue autour des processus IT

Intégration et interopérabilité des systèmes

Assurer la bonne interconnexion des applications avec les autres systèmes du SI

Participer à la gestion des interfaces, API et flux de données entre les outils

S’assurer de la vérification de la cohérence et de la performance des échanges inter applicatifs.

Devenir l’interlocuteur privilégié des différentes parties prenantes

Interagir avec les Métiers prescripteurs

Coordonner les actions des éditeurs

Être l’interlocuteur de l’éditeur lorsque nécessaire

Représenter Alliance Automotive France dans les instances techniques et fonctionnelles du Centre d’Excellence

Reporter au responsable projet

Animer les comités

Réaliser et présenter des KPI d’avancement projet

Profil et qualités requises

Titulaire d'un Bac+5 en Informatique

Expérience requise minimale de 5 ans à un poste similaire, idéalement en environnement Distribution/Retail

Expérience avec un ou plusieurs ERP, CRM ou outils métiers (SAP, Dynamics, ..)

Familiarité avec les environnements d’intégration et de déploiement

Forte capacité d’analyse, de résolution de problèmes et d’identification des causes primaires

Connaissance de SQL et des bases de données relationnelles et compréhension des architectures IT

Familiarité avec les outils de gestion de projet (devOps, PlanView …)

Bonne compréhension des processus métiers et capacité à challenger les solutions existantes

Esprit d’analyse et de synthèse pour diagnostiquer les problèmes

Aptitude à travailler en transverse avec différentes équipes IT et métiers

Autonomie, rigueur et proactivité dans l’accompagnement des évolutions applicatives

Anglais courant

Informations complémentaires :

Poste basé à Levallois-Perret (92) et Saint Fargeau-Ponthierry (77)

Une certification en lien avec la solution est souhaitable

Idéalement, une connaissance des écosystèmes Microsoft Dynamics

Not the right fit? Create an account to set up email alerts as new job postings become available that meet your interest!

Alliance Automotive Group is an equal opportunities employer.