Bilingual Sr. Tender Specialist
Medtronic
At Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. You’ll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world.
**A Day in the Life**
The Sr Tender Specialist is primarily responsible for identification and administration of commercial sales tender processes and submissions, coordination of complex commercial sales contracting opportunities, and continuous quality improvement. This role involves reviewing and redlining contract terms and conditions for alignment to Medtronic positions and processes, contract negotiations, project management of complex offer processes and quality analysis and support of offer content. Requires demonstrated skills in communication, collaboration, information management, terms and conditions reviews, influence, negotiation, Word, Excel and Sharepoint.
This role can be performed from our Brampton, ON office or our Pointe-Claire, Quebec office. Requires full bilingualism (French/English).
**MAIN JOB DUTIES/RESPONSIBILITIES** (may include the following and other duties may be assigned):
•Provides commercially oriented coordination and guidance to management and business units on tender’s administration.
•Prepares and administers the technical and pricing material for each tender, coordinating with all parties involved.
•Researches, tracks and coordinates tenders and contracts.
•Ensures compliance with company policies and local legislation.
•Facilitates any management approvals required for price levels and contract terms for tenders.
•Responsible for reporting complaints and Adverse Drug Reactions (ADR)
•Must be able to work flexibly to ensure submissions meet critical deadlines.
•Monitor bid sites daily for the identification of potential business opportunities for Medtronic; confirm and track.
•Prepare, organize and maintain tender records, files and data.
•Co-lead tender response process through application of Project Management skills.
•Analyze tender documents for processes, requirements, special provisions, and terms and conditions for compliance with appropriate laws, regulations, corporate and Medtronic of Canada policies and specific procedures and bid requirements.
•Respond to general tender requirements using standard language and content.
•Collaborate with stakeholders to update and develop tender content for general responses.
•Print or Save, Compile, Ship and Upload Tenders.
•Liaise and Negotiate contracts with Customers and internal subject matter experts.
•Coordinate and support the development and finalization of customized contracts.
•Analyze contract documents for acceptable terms and conditions and mark up with standard MDT responses.
•Initiate and participate in the development and execution of standard and updated processes and procedures in the Canada Tenders function.
•Rapidly adopt new processes and systems.
•Administer key tender tools.
•Support information requests (i.e. for business reviews, pre-tender support, etc.).
•Coordinate and support contract negotiations.
•Finalize contracts and coordinate handovers following departmental processes.
•Provide backup to the department as needed.
•Provide mentorship and training to team members as needed.
•Other duties and special projects as assigned.
**CAREER STREAM:**
Typically an individual contributor with responsibility in a professional discipline or specialty. Delivers and/or manages projects assigned and works with other stakeholders to achieve desired results. May act as a mentor to colleagues or may direct the work of other lower level professionals. The majority of time is spent delivering and overseeing the projects – from design to implementation - while and adhering to policies, using specialized knowledge and skills normally acquired through advanced education.
**DIFFERENTIATING FACTORS:**
Autonomy: Seasoned individual contributor. Works independently under limited supervision to determine and develop approach to solutions. Coaches and reviews the work of lower-level specialists; may manage projects / processes.
Organizational Impact: May be responsible for entire projects or processes within job area. Contributes to the completion of work group objectives, through building relationships and consensus to reach agreements on assignments.
Innovation and Complexity: Problems and issues faced are difficult, and may require understanding of multiple issues, job areas or specialties. Makes improvements of processes, systems or products to enhance performance of the job area. Analysis provided is in-depth in nature and often provides recommendations on process improvements.
Communication and Influence: Communicates with senior internal and external customers and vendors. Exchange information of facts, statuses, ideas and issues to achieve objective, and influence decision-making.
Leadership and Talent Management: May provide guidance, coaching and training to other employees within job area. May manage projects, requiring delegation of work and review of others' work product.
Required Knowledge and Experience: High School Diploma or equivalent with 6+ years of relevant experience in Tenders or Contracts or equivalent experience (OR Associate's Degree with 4+ years experience OR Baccalaureate Degree with 2+ years experience).
**REQUIRED QUALIFICATIONS**
**KNOWLEDGE/EDUCATION**
• High School Diploma or equivalent, or;
• Associate’s degree, or;
• Bachelor’s degree.
**JOB EXPERIENCE**
•6+ years of relevant experience in Tenders or Contracts or equivalent experience, with a : High School Diploma or equivalent, or;
•4+ years of relevant experience in Tenders or Contracts or equivalent experience, with an associate’s degree, or;
•2+ years of relevant experience in Tenders or Contracts or equivalent experience, with a bachelor’s degree.
**SKILLS/COMPETENCIES**
•Strong oral and written skills in both French and English
•Strong MS Office Word, Excel, Acrobat, Information Management and Sharepoint skills
•Experience assessing, amending, and negotiating contract terms and conditions.
•Project management and process improvement experience
•Strong attention to detail
•Strong collaboration skills
•Proven ability to organize and prioritize workload and meet critical deadlines.
•Ability to quickly learn and lead new processes and systems.
•Quality-oriented
**KNOWLEDGE/EDUCATION**
•Knowledge of Medtronic processes and policies or demonstrated ability to learn quickly.
JOB EXPERIENCE
•Minimum 5 Years' Experience with Tender and/or Contract processes
•Minimum 2 Years' Process Improvement and/or Project Management experience.
**PHYSICAL JOB REQUIREMENTS**
•Copying, collating, packaging and shipping bid responses
•The physical demands described within the Responsibilities section of this job description are representative of those that must be met by an employee to successfully perform the essential functions of this job. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions.
For Office Roles:
While performing the duties of this job, the employee is regularly required to be independently mobile. The employee is also required to interact with a computer and communicate with peers and co-workers.
Medtronic Canada strives through our vision to build a culture of inclusiveness through our commitment to employment equity and diversity. Discrimination is prohibited on any grounds protected under Canadian Human Rights legislation. Employment applications are encouraged from all members of our community. Upon request, candidates with disabilities will be accommodated during the recruitment process.
Chez Medtronic, vous pouvez commencer une carrière à vie axée sur l’exploration et l’innovation, tout en contribuant à promouvoir l’accès aux soins de santé et l’équité pour tous. Vous agirez avec un objectif clair, en éliminant les obstacles à l’innovation dans un monde plus connecté et compatissant.
**Une journée dans la vie**
Le ou la **Spécialiste principal(e) des appels d’offres** est principalement responsable de l’identification et de la gestion des processus et des soumissions d’appels d’offres commerciaux, de la coordination des opportunités complexes de contrats commerciaux, ainsi que de l’amélioration continue de la qualité. Ce rôle implique l’examen et la modification des termes et conditions contractuels pour assurer leur conformité aux positions et processus de Medtronic, la négociation de contrats, la gestion de projets liés aux processus complexes de soumission, ainsi que l’analyse et le soutien qualitatif du contenu des offres. Ce poste exige des compétences démontrées en communication, collaboration, gestion de l’information, révision des termes et conditions, influence, négociation, Word, Excel et SharePoint.
Ce poste peut être basé soit à notre bureau de Brampton (Ontario) ou celui de Pointe-Claire (Québec). Nécessite un bilinguisme complet (français/anglais).
**PRINCIPALES RESPONSABILITÉS (peuvent inclure les suivantes et d’autres tâches peuvent être assignées) :**
+ Fournit une coordination et des conseils à orientation commerciale à la direction et aux unités d’affaires concernant la gestion des appels d’offres.
+ Prépare et gère les documents techniques et tarifaires pour chaque appel d’offres, en coordination avec toutes les parties concernées.
+ Recherche, suit et coordonne les appels d’offres et les contrats.
+ Assurer la conformité auxpolitiques de l’entreprise et la législation locale.
+ Facilite les approbations de la direction requises pour les niveaux de prix et les termes contractuels des appels d’offres.
+ Responsable de la déclaration des plaintes et des réactions indésirables aux médicaments (ADR).
+ Doit être capable de travailler de manière flexible pour respecter les délais critiques de soumission.
+ Surveille quotidiennement les sites d’appels d’offres pour identifier les opportunités commerciales potentielles pour Medtronic ; confirme et suit.
+ Prépare, organise et maintient les dossiers, fichiers et données liés aux appels d’offres.
+ Co-dirige le processus de réponse aux appels d’offres en appliquant des compétences en gestion de projet.
+ Analyse les documents d’appel d’offres pour les processus, exigences, dispositions spéciales, et termes et conditions afin d’assurer leur conformité aux lois, règlements, politiques de Medtronic Canada et procédures spécifiques.
+ Répond aux exigences générales des appels d’offres en utilisant un langage et un contenu standard.
+ Collabore avec les parties prenantes pour mettre à jour et développer le contenu des appels d’offres pour les réponses générales.
+ Imprime ou sauvegarde, compile, expédie et télécharge les appels d’offres.
+ Sert d’intermédiaire et négocie les contrats avec les clients et les experts internes.
+ Coordonne et soutient le développement et la finalisation des contrats personnalisés.
+ Analyse les documents contractuels pour en vérifier les termes et conditions acceptables et les modifie selon les réponses standard de Medtronic.
+ Initie et participe au développement et à l’exécution de processus et procédures standards et mis à jour dans la fonction Appels d’offres Canada.
+ Adopte rapidement les nouveaux processus et systèmes.
+ Gère les outils clés liés aux appels d’offres.
+ Soutient les demandes d’information (ex. : pour les revues d’affaires, le soutien pré-appel d’offres, etc.).
+ Coordonne et soutient les négociations contractuelles.
+ Finalise les contrats et coordonne les transferts selon les processus départementaux.
+ Fournit un soutien de remplacement au département selon les besoins.
+ Offre du mentorat et de la formation aux membres de l’équipe selon les besoins.
+ Autres tâches et projets spéciaux assignés.
**PARCOURS DE CARRIÈRE :**
Généralement un contributeur individuel ayant des responsabilités dans une discipline ou spécialité professionnelle. Gère les projets assignés et collabore avec d’autres parties prenantes pour atteindre les résultats souhaités. Peut agir comme mentor ou diriger le travail de professionnels de niveau inférieur. La majorité du temps est consacrée à la réalisation et à la supervision des projets – de la conception à la mise en œuvre – tout en respectant les politiques, en utilisant des connaissances spécialisées acquises par une formation avancée.
**FACTEURS** **DISTINCTIFS :**
+ **Autonomie :** Contributeur expérimenté. Travaille de manière autonome sous supervision limitée pour déterminer et développer des solutions. Encadre et révise le travail de spécialistes de niveau inférieur ; peut gérer des projets/processus.
+ **Impact organisationnel :** Peut être responsable de projets ou processus entiers dans son domaine. Contribue à l’atteinte des objectifs du groupe de travail en établissant des relations et en obtenant un consensus.
+ **Innovation et complexité :** Les problèmes rencontrés sont complexes et peuvent nécessiter la compréhension de plusieurs domaines ou spécialités. Apporte des améliorations aux processus, systèmes ou produits pour améliorer la performance du domaine.
+ **Communication et influence :** Communique avec des clients et fournisseurs internes et externes de haut niveau. Échange des informations sur les faits, statuts, idées et enjeux pour atteindre les objectifs et influencer la prise de décision.
+ **Leadership et gestion des talents :** Peut fournir des conseils, du coaching et de la formation à d’autres employés dans son domaine. Peut gérer des projets, nécessitant la délégation et la révision du travail des autres.
+ **Connaissances et expérience requises :** Diplôme d’études secondaires ou équivalent avec 6+ années d’expérience pertinente en appels d’offres ou contrats ou expérience équivalente (OU diplôme d’associé avec 4+ années d’expérience OU baccalauréat avec 2+ années d’expérience).
**QUALIFICATIONS REQUISES**
**CONNAISSANCES/FORMATION**
+ Diplôme d’études secondaires ou équivalent, ou ;
+ Diplôme d’associé, ou ;
+ Baccalauréat.
**EXPÉRIENCE DE TRAVAIL**
+ 6+ années d’expérience pertinente en appels d’offres ou contrats ou expérience équivalente, avec un diplôme d’études secondaires ou équivalent, ou ;
+ 4+ années d’expérience pertinente avec un diplôme d’associé, ou ;
+ 2+ années d’expérience pertinente avec un baccalauréat.
**COMPÉTENCES**
+ Excellentes compétences orales et écrites en français et en anglais.
+ Maîtrise de MS Word, Excel, Acrobat, gestion de l’information et SharePoint.
+ Expérience dans l’évaluation, la modification et la négociation des termes et conditions contractuels.
+ Expérience en gestion de projet et amélioration des processus.
+ Grande attention aux détails.
+ Solidescompétencesen collaboration.
+ Capacité démontrée à organiser et prioriser la charge de travail et à respecter les délais critiques.
+ Capacité à apprendre rapidement et à diriger de nouveaux processus et systèmes.
+ Orientation qualité.
**CONNAISSANCES/FORMATION**
+ Connaissance des processus et politiques de Medtronic ou capacité démontrée à apprendre rapidement.
**EXPÉRIENCE DE TRAVAIL**
+ Minimum 5 ans d’expérience dans les processus d’appels d’offres et/ou de contrats.
+ Minimum 2 ans d’expérience en amélioration des processus et/ou gestion de projet.
**EXIGENCES PHYSIQUES DU POSTE**
+ Photocopie, assemblage, emballage et expédition des réponses aux appels d’offres.
+ Les exigences physiques décrites dans la section Responsabilités de cette description de poste représentent celles qui doivent être remplies par un employé pour accomplir les fonctions essentielles du poste. Des aménagements raisonnables peuvent être faits pour permettre aux personnes en situation de handicap de remplir ces fonctions essentielles.
**Pour les postes en bureau :**
Lors de l’exécution des tâches liées à ce poste, l’employé(e) doit régulièrement faire preuve d’autonomie dans ses déplacements. Il ou elle doit également interagir avec un ordinateur et communiquer avec ses collègues.
Medtronic Canada s’efforce, à travers sa vision, de bâtir une culture d’inclusion grâce à son engagement envers l’équité en matière d’emploi et la diversité. Toute forme de discrimination est interdite selon les motifs protégés par la législation canadienne sur les droits de la personne. Les candidatures de tous les membres de notre communauté sont encouragées. Sur demande, des mesures d’adaptation seront offertes aux candidats en situation de handicap tout au long du processus de recrutement.
**Exigences physiques du poste**
Les déclarations ci-dessus visent à décrire la nature générale et le niveau de travail effectué par les employés affectés à ce poste, mais ne constituent pas une liste exhaustive de toutes les responsabilités et compétences requises.
**Avantages et rémunération**
Medtronic offre un salaire concurrentiel ainsi qu’un programme d’avantages sociaux flexible.
L’engagement envers nos employés est au cœur de nos valeurs. Nous reconnaissons leurs contributions. Ils partagent le succès qu’ils contribuent à créer. Nous offrons une vaste gamme d’avantages, de ressources et de régimes de rémunération concurrentiels conçus pour vous soutenir à chaque étape de votre carrière et de votre vie.
Ce poste est admissible à une prime à court terme appelée **Medtronic** **Incentive** **Plan (MIP)** .
**À propos de** **Medtronic**
Nous sommes un leader mondial en technologie de la santé et nous nous attaquons avec audace aux problèmes de santé les plus complexes auxquels l’humanité est confrontée, en recherchant et en trouvant des solutions.
Notre mission — **soulager la douleur, rétablir la santé et prolonger la vie** — unit une équipe mondiale de plus de **95 000 personnes passionnées** .
Nous sommes des ingénieurs dans l’âme — nous mettons en œuvre des idées ambitieuses pour générer des solutions concrètes pour des personnes réelles. Du laboratoire de R&D à l’usine, en passant par la salle de conférence, chacun d’entre nous expérimente, crée, construit, améliore et résout. Nous avons le talent, la diversité de perspectives et le courage d’ **imaginer l’extraordinaire** .
**Physical Job Requirements**
The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by employees assigned to this position, but they are not an exhaustive list of all the required responsibilities and skills of this position.
**Benefits & Compensation**
**Medtronic offers a competitive Salary and flexible Benefits Package**
A commitment to our employees lives at the core of our values. We recognize their contributions. They share in the success they help to create. We offer a wide range of benefits, resources, and competitive compensation plans designed to support you at every career and life stage.
This position is eligible for a short-term incentive called the Medtronic Incentive Plan (MIP).
**About Medtronic**
We lead global healthcare technology and boldly attack the most challenging health problems facing humanity by searching out and finding solutions.
Our Mission — to alleviate pain, restore health, and extend life — unites a global team of 95,000+ passionate people.
We are engineers at heart— putting ambitious ideas to work to generate real solutions for real people. From the R&D lab, to the factory floor, to the conference room, every one of us experiments, creates, builds, improves and solves. We have the talent, diverse perspectives, and guts to engineer the extraordinary.
Learn more about our business, mission, and our commitment to diversity here (http://www.medtronic.com)
We lead global healthcare technology and boldly attack the most challenging health problems facing humanity by searching out and finding solutions.
Our Mission — to alleviate pain, restore health, and extend life — unites a global team of 95,000+ passionate people.
We are engineers at heart— putting ambitious ideas to work to generate real solutions for real people. From the R&D lab, to the factory floor, to the conference room, every one of us experiments, creates, builds, improves and solves. We have the talent, diverse perspectives, and guts to engineer the extraordinary.
**We change lives** . Each team member, each day, helps to improve and redefine how the world treats the most pressing health conditions, from heart disease to diabetes. Our industry leadership comes from the passion and ingenuity of our people. That’s who we are. Working alongside one another, we use science, medicine, and a profound understanding of the human body to build extraordinary technologies that can transform lives.
**We build extraordinary solutions as one team** . With one Medtronic Mindset defining how we work. Speed and decisiveness run through our DNA. Diverse perspectives inspire our bold answers to any challenge that comes our way. And we deliver results the right way, breakthrough after patient breakthrough.
**This life-changing career is yours to engineer** . By bringing your ambitious ideas, unique perspective and contributions, you will…
+ **Build** a better future, amplifying your impact on the causes that matter to you and the world
+ **Grow** a career reflective of your passion and abilities
+ **Connect** to a dynamic and inclusive culture that welcomes the challenge of life-long learning
These commitments set our team apart from the rest:
**Experiences that put people first** . Respect for people is the hallmark of our humanity. It fuels our team to positively impact even a single life. And it means we put our people first at Medtronic as well, creating a culture of belonging and always pushing to get you the career-building resources you need.
**Life-transforming technologies** . No matter your role, you contribute to technologies that transform lives. What we build empowers patients to live life on their terms.
**Better outcomes for our world** . Here, it’s about more than the bottom line. Our Mission to improve human welfare drives us. We advance healthcare, society, and equity with every design, inside and outside our walls.
**Insight-driven care** . Fresh viewpoints. Cutting-edge AI, data, and automation. You're shaping the future of healthcare technology and defining the next generation of breakthroughs in care
It is the policy of Medtronic to provide equal employment opportunity (EEO) to all persons regardless of age, color, national origin, citizenship status, physical or mental disability, race, religion, creed, gender, sex, sexual orientation, gender identity and/or expression, genetic information, marital status, status with regard to public assistance, veteran status, or any other characteristic protected by federal, state or local law. In addition, Medtronic will provide reasonable accommodations for qualified individuals with disabilities.
For sales reps and other patient facing field employees, going into a healthcare setting is considered an essential function of the job and we expect our employees to comply with all credentialing requirements at the hospitals or clinics they support.
This employer participates in the federal E-Verify program to confirm the identity and employment authorization of all newly hired employees. For further information about the E-Verify program, please click here (https://www.e-verify.gov/employees) .
For updates on job applications, please go to the candidate login page and sign in to check your application status.
If you need assistance completing your application please email AskHR@medtronic.com
To request removal of your personal information from our systems please email RS.HRCompliance@medtronic.com
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