Contribute to the achievement of line of business goals and objectives by providing professional expertise and direction to plan sponsors, intermediaries, consulting actuaries, client auditors and internal partners on reporting of **Annual Information Return** (AIR), **Financial Statement** (FS) and other related reports pertaining to registered pension plans (DC, DB, IPP, etc.) and other group savings programs ranging from simple to complex in nature. Provide Total Customer Satisfaction by meeting quality and service standards required to achieve line of business goals, objectives and key results. **Position Responsibilities:** + Provides knowledge and expertise for the preparation of reports required by government authorities and pertaining to registered pension plans (DC, DB, IPP, etc.) and other group savings programs ranging from simple to complex in nature. + Processes AIR/FS reports in accordance with the audit & control, legislation and service level agreement requirements applicable to complex plans. + Provides the necessary support to plan sponsors, intermediaries, consulting actuaries, client auditors and government authorities on reporting for complex plans. + Responds professionally and accurately to requests for information from plan sponsors, intermediaries, consulting actuaries, client auditors, government authorities and internal partners on AIR/FS reports pertaining to registered pension plans (DC, DB, IPP, etc.) and other group savings programs ranging from simple to complex in nature. + Performs a thorough analysis of the data that support the preparation of AIR/FS reports for complex plans. + Ensures that the needs of our clients’ auditors are clearly understood and met in a timely manner. + Enhances knowledge and expertise, keeping up to date on legislation, business practices, compliance and administration issues related to registered pension plans (DC, DB, IPP, etc.) and other group savings programs. + Provides support in the coordination of daily workflow and priorities. + Participates in process improvement activities and departmental initiatives designed to achieve a higher service level, increase cost efficiencies and productivity (as required). + Identifies and reports weaknesses, and applies financial and operational controls to mitigate risks. Ensures compliance with regulatory requirements and internal policies. **Required Qualifications:** + Knowledge of the administration of registered pension plans (DC, DB, IPP, etc.) and other group savings programs. + Strong knowledge of reporting requirements (AIR/FS) prescribed by government authorities. + Strong knowledge of our clients' auditors’ reporting requirements. + Proficiency in Group Savings and Retirement applications and systems (i.e. SLX and/or MPS). + Strong knowledge of Microsoft Office Suite (mainly Word and Excel). + Capacity to communicate complex concepts in layman's terms to clients and/or auditors. + Bilingual. **Preferred Qualifications:** + University education in Administration, Finance, Accounting or Actuarial Science, or equivalent experience in the industry. **_When you join our team:_** + We’ll empower you to learn and grow the career you want. + We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words. + As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see. **Acerca de Manulife y John Hancock** Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite http://www.manulife.com . **Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades** En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente. Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a recruitment@manulife.com . **Referenced Salary Location** Montreal, Quebec **Modalidades de Trabajo** Híbrido **Salary range is expected to be between** $44,775.00 CAD - $74,625.00 CAD Si se está postulando para este puesto fuera de la ubicación principal, póngase en contacto con recruitment@manulife.com para conocer el rango salarial de su ubicación. El salario real variará según las condiciones locales del mercado, la geografía y los factores relacionados con el trabajo pertinentes, como conocimiento, habilidades, calificaciones, experiencia y educación/capacitación. Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y obtener una compensación de incentivos vinculada al desempeño comercial e individual. Manulife ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar. También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera. Nuestro generoso programa de tiempo libre remunerado en Canadá incluye feriados, vacaciones, días personales y días por enfermedad, y ofrecemos la gama completa de ausencia laboral reglamentaria. Si se está postulando para este puesto en los EE. UU., póngase en contacto con recruitment@manulife.com para obtener más información sobre las disposiciones relativas al tiempo libre remunerado específicas de EE. UU.