Brownsville, TX, USA | Hourly | 18 per hour Longevity increases and Performance incentives so you're rewarded for being a rockstar! | Full Time | Health, Dental, Vision Coverage, and other employee benefits! ¿Listo para una misión que importa? ¡Hola, superestrella! Disabled Veteran Solutions (DVS) está en la búsqueda de un defensor del cliente estrella para unirse a nuestra División de Servicio al Cliente. En DVS, no eres solo otro engranaje de la máquina: eres una parte vital de un equipo diverso e inclusivo que se dedica a marcar la diferencia. La misión Como defensor del cliente, serás el héroe de la atención médica para 50 a 70 personas todos los días. Navegarás por el mundo de los médicos de atención primaria, los medicamentos, las citas y los beneficios como un profesional, armado con tu conocimiento y tus increíbles habilidades sociales. ¿Y la mejor parte? Tendrás un impacto real en la vida de las personas. Los detalles + Este es un trabajo de tiempo completo, de lunes a viernes (porque todos necesitamos un pequeño fin de semana, ¿no?) + Deberás ser flexible y estar listo para trabajar en uno de nuestros turnos de 8 horas entre las 8 a. m. y las 8 p. m. EST. + Prepárese para una orientación intensiva de 5 semanas (no se preocupe, lo cubriremos con capacitación y apoyo en cada paso del camino). Tus armas secretas + Un buen oído para escuchar y un don para encontrar soluciones + La capacidad de hacer malabarismos con múltiples tareas como un profesional (piensa en navegar por bases de datos mientras sigues siendo tú mismo en el teléfono) + Pasión por ayudar a los demás y mejorar su día Tu arsenal + Diploma de secundaria (pero puntos extra si tienes una licenciatura en tu haber) + Al menos un año de experiencia en operaciones de seguros (sabemos que no suena emocionante, pero confía en nosotros, es clave) + Eres un genio de la tecnología y puedes manejar nuestros MUCHOS sistemas basados ​​ en la web como un jefe + Te preocupas por los detalles y puedes hacer un seguimiento de todo La cereza del pastel + Experiencia en atención médica/seguros (si conoces la terminología médica y los planes de beneficios, queremos saber de ti) + Experiencia en trabajo social, salud conductual o cualquier otra cosa que demuestre que te interesa ayudar a los demás + Eres un ninja de atención al cliente con habilidades increíbles para resolver problemas ¿Por qué DVS? + Nuestro objetivo es recompensar a los miembros de nuestro equipo con cosas buenas (salarios competitivos, beneficios increíbles) + Somos una empresa reconocida a nivel nacional que se centra en la excelencia (y somos propiedad de veteranos, así que lo entendemos) + Tendrás la oportunidad de crecer y desarrollarte en un puesto que te desafiará de la mejor manera posible Entonces, ¿qué estás esperando? Si estás listo para una misión que importa, ¡hagámosla! Starts: 15 September 2025 Training: 8:00 am to 4:30 pm (5 weeks) Regular Schedule: 9:30 am - 6:00 pm Monday through Friday**All times are Eastern Standard** A pre-employment drug screening and criminal background check are required prior to employment.