Auxiliar De Cadastro
InfoJobs
Vaga de Auxiliar De Cadastro em São Paulo. Experiência em análise, conferência e elaboração do processo de cadastro dos benefícios saúde e odonto.
Conferência e validação das informações processadas
Receber a solicitação, analisar a documentação, inserir em sistema, interno ou operadora, acompanhar o processamento, verificar as informações pós conclusão, extração de arquivos no sistema das operadoras, conferência mensal das movimentações com as bases de ativos na operadora.
Realizar buscas no e-mail para identificar possíveis pendências
Responsável pelo atendimento da carteira de cliente de baixa e média complexidade, atuação com produtos seguráveis. Tem como foco proporcionar a melhor experiência ao cliente, através de um atendimento acolhedor, com escuta ativa, entender, analisar e a ajudar a esclarecer as dúvidas e resolver os problemas, com agilidade e velocidade para garantir o cumprimento das SLA´s;
Recebimento da demanda;
Solução em primeiro nível;
Análise, tratativa com fornecedores (Operadoras/Provedores) ou áreas internas;
Solução em segundo nível;
Retorno ao cliente;
Experiência em todo o processo de Cadastro.
Necessário ter experiência em Corretora de Seguros
Excel Intermediário
Organização e comprometimento com as entregas
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