Bist du auf der Suche nach einem flexiblen Job, bei dem du dein Kommunikationstalent unter Beweis stellen und wertvolle Berufserfahrung sammeln kannst? Dann bist du bei uns genau richtig!

Für unsere Niederlassung in Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Aushilfe (m/w/d) im Bereich Kundenservice. 

Vielseitig und eigenverantwortlich - Deine Aufgaben

Telefonische Kundenansprache und Kontakt zu potenziellen Kunden nach deren Anfrage bezüglich eines WespenproblemsProblem-Identifikation im Erstkontakt durch gezielte Fragen zur Problemlösung bei Wespenbefall (z.B. Nestgröße, Lage, Gefährdung)Preisfindung und Nennung eines Festpreises zur Lösung basierend auf KundeninformationenKundenauftrag und telefonische Zustimmung des Kunden zum PreisvorschlagInformationsaufnahme und präzise Erfassung relevanter Informationen im System sowie Generierung einer automatisierten AuftragsbestätigungServiceorientierung durch freundliche und kompetente Beratung der Kunden und erste Informationen zum weiteren Vorgehen
Unternehmensbeschreibung

Die Rentokil Initial GmbH & Co. KG gehört zu einem der größten Dienstleistungs-Konzerne weltweit und setzt als Innovationsmarktführer seit mehr als 100 Jahren weltweit Maßstäbe im Bereich der Schädlingsbekämpfung, professionellen Hygienedienstleistung, Material- & Vorratsschutz und inspirierenden Arbeitsumgebungen. Die Rentokil Initial Gruppe ist in über 92 Ländern aktiv und beschäftigt mehr als 57.000 Menschen unterschiedlichster Kulturen im Dienste einer gemeinsamen Mission: Menschen schützen. Leben verbessern. Unseren Planeten bewahren. In Deutschland setzen sich jeden Tag mehr als 800 Mitarbeiter dafür ein, unseren mehr als 30.000 Kunden einen exzellenten Service zu bieten.

Qualifikationen

Proaktiv und kommunikationsstark - Dein Profil

Du hast eine abgeschlossene BerufsausbildungKommunikationsstärke durch Redegewandtheit, Freundlichkeit und Überzeugungskraft am TelefonEmpathie und Serviceorientierung beim Eingehen auf Kundenbedürfnisse und Finden passender LösungenStrukturierte Arbeitsweise mit Zuverlässigkeit und Sorgfalt bei der DatenerfassungSicherer Umgang mit MS Office wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlichSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Zusätzliche Informationen

Spannend und reizvoll - Unser Angebot

Flexible Arbeitszeiten zur idealen Anpassung an deine VerfügbarkeitenAttraktive VergütungUmfassende Einarbeitung zur optimalen Vorbereitung auf deine AufgabenDynamisches Team mit kollegialem und unterstützendem ArbeitsumfeldSammlung wertvoller Berufserfahrungen im Kundenkontakt und im SchädlingsbekämpfungssektorMitarbeiterbenefits mit vielen Rabatten und Angeboten

JETZT BEWERBEN! 

Du hast Interesse? Dann sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung mit Deinem frühestmöglichen Eintrittsdatum und Deinem Gehaltswunsch direkt über unser Bewerberportal.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!