Manulife’s Internal Audit team is seeking an Associate Manager for its Technology & Infrastructure Audit team. The Associate Manager will participate in planning, execution, and reporting for large, complex assurance reviews of all types (key risk audits, emerging risk reviews, program and project audits), to deliver high-quality, professional, cost-effective, valuable, and risk-based audits. The main responsibility of the role consists of performing audits over areas such as Information Risk Management, Technology Governance, Cybersecurity, Network Security, Identity and Access Management, Data Center Security, Cloud Security, Architecture Reviews, and Business Continuity/Disaster Recovery. This is a Hybrid opportunity in our Toronto Head Office where you will come into the office Tuesday, Wednesday, Thursday and can work from home on Monday and Friday. **Position Responsibilities:** + Understand Information Technology control environment to assess and evaluate the effectiveness and efficiency of internal controls and operating practices; + Support multiple simultaneous audit projects to ensure time and quality objectives are met. Timely escalation of potential budget overruns and resourcing concerns to the Engagement Lead. + Complete audit projects to cover key risks and contribute to the production of meaningful audit reports that clearly articulate the position on risks and related issues; + Assist in performing assessments of technology processes, tools and technologies new to the company. + Assist in the development of agendas, audit objectives and scope, test procedures, and request lists. + Communicate potential issues and evaluate corrective action plans; + Assist with various internal team/department initiatives. **Required Qualifications:** + University degree in information systems, or other relevant degree, with 3-5 years of experience in a technology audit/risk management role. Understanding or working knowledge of cybersecurity concepts such as Security Operations (Vulnerability Management, DLP, SIEM etc.), Security Engineering (Cryptography, Cloud Security, Security Architecture etc.), Identity and Access Management etc. + Understanding or working knowledge of Network and Network Security concepts and tools such as Network Access Controls, Intrusion Detection and Prevention, TACACS/Radius (Central authentication), Network Penetration Testing (e.g. red teaming) etc. + Understanding or working knowledge of information security controls, infrastructure technology, technology governance and assessments, cybersecurity tools (e.g. Qualys), Splunk, Netskope, Zscaler etc. + Working knowledge of other technology infrastructure concepts, processes, and associated risks - such as, Active Directory, Operating System, On-premises Data Center etc. + Working knowledge or prior experience with information systems and operations used in the insurance industry and financial services industry is preferred. + Experience analyzing complex data sets. + Ability to quickly comprehend business processes and identify the risk implications, analyze complex situations, reach appropriate conclusions, and make valuable and practical recommendations. + Results-oriented with a keen focus on quality and delivering value; ability to balance multiple priorities and projects; good attention to detail while retaining focus on the “big picture” and top risks; flexible and organized with the ability to oversee multiple projects concurrently. + Excellent influencing and negotiation skills; professional presence, and influence across different areas and levels of management both in Audit Services and Technology. **Preferred Qualifications:** + CISA, CISSP and/or CISM designations are preferred **When you join our team:** + We’ll empower you to learn and grow the career you want. + We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words. + As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see. \#LI-Hybrid **Acerca de Manulife y John Hancock** Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite http://www.manulife.com . **Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades** En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente. Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a recruitment@manulife.com . **Referenced Salary Location** Toronto, Ontario **Modalidades de Trabajo** Híbrido **Salary range is expected to be between** $75,880.00 CAD - $140,920.00 CAD Si se está postulando para este puesto fuera de la ubicación principal, póngase en contacto con recruitment@manulife.com para conocer el rango salarial de su ubicación. El salario real variará según las condiciones locales del mercado, la geografía y los factores relacionados con el trabajo pertinentes, como conocimiento, habilidades, calificaciones, experiencia y educación/capacitación. Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y obtener una compensación de incentivos vinculada al desempeño comercial e individual. Manulife ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar. También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera. Nuestro generoso programa de tiempo libre remunerado en Canadá incluye feriados, vacaciones, días personales y días por enfermedad, y ofrecemos la gama completa de ausencia laboral reglamentaria. Si se está postulando para este puesto en los EE. UU., póngase en contacto con recruitment@manulife.com para obtener más información sobre las disposiciones relativas al tiempo libre remunerado específicas de EE. UU.