Descrição da empresa

Bem-vindo à Bosch

Carros autónomos, máquinas que comunicam entre si, casas inteligentes. Na Bosch, tornamos estas visões em realidade para melhorar a qualidade de vida das pessoas em todo o mundo. Comece algo grande e torne-se parte de uma empresa inovadora onde poderá criar algo extraordinário: Tecnologia para a vida.

Com mais de 300 colaboradores especializados e cerca de 15 nacionalidades, a Bosch em Lisboa desenvolve a sua atividade na área das vendas, marketing, comunicação, formação, serviços nearshoring e serviços partilhados de recursos humanos para vários países da Europa. A diversidade, o compromisso e o know-how das nossas equipas são os principais fatores de sucesso da nossa empresa.

A Bosch Service Solutions desenvolve e oferece soluções de Customer Experience, Mobility e Monitoring para as empresas e os seus clientes. Diariamente, as nossas equipas encontram soluções rápidas e eficientes para milhares de pessoas – desde a gestão de reclamações até chamadas de emergência que salvam vidas, entre outros serviços. Defina também os padrões e torne-se num pioneiro juntamente com cerca de 9000 colaboradores em todo o mundo.

Descrição do emprego

O teu contributo para algo maior:

Atendimento telefónico de linha de apoio ao cliente final, em soluções para Águas Quentes Sanitárias (A.Q.S.) e Climatização para as marcas Vulcano, Junkers e BuderusContacto e esclarecimento de processos com serviços técnicos (PAT)Realização de inquéritos de Satisfação a clientes finaisApoio telefónico de suporte na resolução de incidências, contratos de manutenção, etcAnálise diária de report’s internos

Habilitações

O que te diferencia:

12ºano de escolaridade­Boa capacidade de comunicaçãoOrientação para o clienteCapacidade de lidar com a adversidadeCapacidade de organizaçãoBons conhecimentos de officeFácil relacionamento interpessoal e em equipaCapacidade crítica de análise

Informações adicionais

O que temos para oferecer:

Desafios num ambiente internacional | oportunidades de carreira numa das melhores empresas mundiais | serviços médicos | descontos para colaboradores | atividades relacionadas com desporto e saúde | cantina | bons acessos a transportes públicos

Histórias de sucesso não acontecem por acaso...

Faz com que aconteçam! Candidata-te!